手机地图之所以抓住用户,地理信息数据绝对是其中的吸铁石。
正是被数据吸引,中大创投董事、总裁郑贵辉此前投资过一家专做地图信息数据的公司。“没有数据,用户、商业模式都是空中楼阁。特别是一手数据,国内很多公司都没有。”
郑贵辉告诉南都记者,在获取地图数据上,不同的公司做法也有差异,要么自主构建,要么付费购买。
自主构建数据库,主要是高德等传统图商的方式。这类公司以往的主业是汽车导航,主要采集大的、地标性的PO I点(地理位置信息点)做路网数据,可以很自然地平移原来积淀的数据库基础。
不过,它们的“短板”似乎也很明显,做路网需要的P O I点几百万就够了,像路标的零食店、早点铺、洗衣店等小门脸儿有的会没采集到或采集不够,但这些不起眼的小门店,正是手机地图打造生活平台的钥匙。
“作为地图数据提供商,我们很早就和谷歌地图和中国移动等合作,它们做生活服务类信息时需要的P O I点数量多且细致。”郄建军说,高德很早就开始大量采集P O I,并整合第三方的P O I信息,目前共有2000万个经过实地验证的PO I点。当高德开始自己做手机地图时,前期的数据积累及经验优势,便能实现自然平移过来。
除了供应自家使用,高德、四维图新等数据采集商还能出售数据,如苹果、谷歌的数据来自高德,百度、搜狗的数据来自四维图新。
值得一提的是,现实的地图数据每天都在变化,据说每年至少30%的数据发生变更,如何对数据维护更新是个考验。
对此,不少手机地图商采取了联合第三方的做法来应对,相互开放A PI接口,既能补充数据库,又能借力更新深度信息。
“除了从传统图商,如四维图新购买基础路网数据,我们获得数据的一个重要途径是合作伙伴提供的实时更新的详细数据,占很大比例。”图吧副总裁樊磊说,图吧与大众点评、油老婆、艺龙网等有合作,比如油老婆不仅有加油站名称,还有每个加油站的实时油价,信息可及时传输至图吧的数据库。此外,图吧还会从互联网获取公开数据和PO I信息,首先由机器甄别,再由人工筛选信息,最后进入数据库。
和图吧一样,高德、百度、腾讯等都与第三方有数据上的合作。
“我们实地采集到的PO I点,有位置和名称等基础信息,但很多用户需求是深度信息。比如用户要找宾馆,除了地点名字外,宾馆有什么房间,价格如何,有无打折,能否刷卡等。高德自己不可能采集到如此深度的信息,但与携程合作,他们的动态信息和我们的PO I融合匹配,信息就更丰富,用户体验就更好”。郄建军说,打造生活信息入口,整合的信息越多越细越好,高德的第三方合作方已有新浪微博、大众点评、携程等几十家。
切换成本低,离盈利远
尽管用户海量,手机地图目前却仍陷入盈利之困的尴尬中。
“用户量并不是盈利模式的保证。尤其是地图这样的基础信息服务。用户量大的产品,以前有邮箱相册,包括现在的微博、微信,都没有看到规模盈利的模式。”蒋晓冬说,究其原因,主要还是地图服务目前还是个比较标准化的产品,没什么区分度,做得也都不差,对个人用户很难有什么收费点。对商家收费容易降低用户体验,而作为标准产品,切换成本又低,所以目前还没有找到好的收入模式。
此外,地图都是大厂商的战略性基础平台产品,各自有其他盈利性产品的支撑,并不指着地图赚钱,只是提供支撑性功能,以及增加最终用户的粘性。
郑贵辉分析说,只要把最基础的地图数据做到精准,盈利有多种方式,但现在手机地图还处于出行工具往生活入口转型的阶段,整体环境不够成熟,再加上用户习惯免费的心态,获得实质性营收还很困难。
然而,这不意味着放弃商业想象。
“渠道主要有两头:一是消费者付费,如订制某种服务每个月付费多少,二是商户付费,因为你的信息对我有帮助。这就是一个庞大的市场,但通过什么渠道来收这个钱,这是大家正在探索的事情。”何巨说,线上的应用大佬们可以找一堆人来做,线下的事可由专业的数据公司完成,两者都需要一段时间成熟,等到一定时间会逼出一个完整的商业模式。
郄建军认同手机地图的商业路径还在探索阶段。
此前,他就说过高德“每一个P O I点,点开是一个小网站,高德的后台直接对商户开放,他们可以编辑页面甚至直接销售产品和服务。”郄建军说将之描述成淘宝类商业平台有点夸大,但就高德来说,可兜售增值服务,也可与商家按销售分成。他坦承,现在不能说哪个方式可行,“连微信都不能说很好商业化,更别提手机地图了。”
未来的盈利模式有待探索,眼下的盈利渠道也开拓不易。比如图吧有一款导航产品在收费,樊磊对此“牢骚满腹”。
“这款软件叫图吧导航3D地图。用户安装后可以永久免费使用,体验和专业导航不差,但需要消耗一点手机流量,用户还可选择付费购买V IP离线导航数据就可实现完全离线导航,零流量消耗。”他说,图吧还对离线数据进行了拆分售卖,单省数据只要5块钱,一根雪糕钱!“离线导航比在线导航稳定,没有网络也照常使用,但是还是有人骂你,只要收费就骂你。其实,这些骂人的用户也应为企业想想,我们靠什么活?开发者赚不到钱,怎么开发更好的应用?”
地图创业生意圈
因为牌照、资金、人力等前期投入成本大,地图并不太适合创业者。高原资本(中国)董事总经理涂鸿川介绍说,“10年前做地图的创业者,现在几乎看不到了,它的收入主要是少量广告,挣不到钱。很少有人能进入。”
和他看法相同的还有蒋晓冬。
他说,由于一个完整的方案需要的投资较大,复杂性也高,为了数据的持续更新,也需要持续投入,作为基础服务的直接变现能力又不高,现在新的创业团队或小公司在手机地图里很少出现。
“地图这块,越往上游数据收集肯定越是‘资金密集型’,不是创业团队能够触及的领域。可能的创业机会还是在应用层面,也就是说如何用好地图产品。”蒋晓冬说,把地图作为核心功能的有两种应用方向:一种应用是行业的垂直化,即非常依赖地图信息的有餐饮、酒店、交通等行业,已经有的应用比如说点评,或是打车、找酒店之类的,虽然地图是核心功能,但重点是在行业上要做得比较深入,地图用哪家并没有大所谓;另一种还没怎么出现,是针对某个特定人群的使用,会对大公司的地图产品进行一个更好的包装,更适宜于目标的人群,针对他们日常生活,提供location base的服务,并不限于什么应用方向。“这也跟时机有关,具体地说,需要地图平台以及其他应用能够有充分的开放性,目前在国内还比较难。”
对于手机地图的创业机会,目前业内还有一种推测,某种程度上手机地图和微博、微信一样是平台,微博、微信虽不赚钱,但它们平台上衍生的大号、自媒体等却赚了一笔,手机地图会否有同样的机会?
蒋晓冬的看法是,“我觉得目前是看不到的。”他说因为手机地图并不是这类商业平台型的产品,它不是媒体平台,也不是市集,诞生如微博微信大号、淘宝大卖家这样的机会会比较少。
当然,现在地图行业已有清晰的上下游,有上游的数据供应商、有专门提供入网数据的,有专做餐饮、旅游等垂直数据的,还有做地图服务的提供商等,这使地图本身的链条形成了一个生意圈子,衍生了某些环节上的商业机会。比如,地图数据是一个机会点。
华业龙图做的就是数据采集。在成为天使投资人之前,何巨是华业龙图的创始人,扮演地图内容提供商,他自嘲“干的是大公司不愿意干、小公司干不了的苦逼活”,投入和工作量巨大。现在,它主要把数据卖给百度、谷歌、腾讯等公司,扎根数据做文章。
第一人称
发言嘉宾:天使投资人 何巨
假如20%用户U G C
手机地图的数据更新很考验人。于是有人问,为什么不让出现在地图上的商户们自己U G C式地更新信息?其实,这块大家都想做,无奈很难,调查中我们发现,线下商户不会那么“听话”。
比如需要商户及时上传优惠信息,他们会问,为什么要上传这些数据?他们不理解,也很少人懂得利用网络。有的商户还存在不规范问题,自己想怎么干就怎么干,消费者拿优惠券去消费,那商户说不是这样,你需要拿什么什么来,最后消费者就认为地图里的东西价值不大。
因此,需要一套落地体系来解决问题,规范商户行为,教育他们用地图来销售。大公司如果想要做这个事情,但是我认为,他们没有落地体系来支撑的话,就会需要一个很漫长的过程。
另外,根据我们调查过的商户推算,能自己利用地图推销,主动U G C内容的,大概只占线下商户的千分之几,最多只有千分之三四左右。可见,绝大部分商户对这个东西不理解。此前也有点评类的公司花了很多心思做这件事,希望合作商户主动更新信息,但效果不太明显,真正使用的只是少部分商家。
我觉得,只有达到20%左右的商户能自主及时更新内容,比如一家咖啡馆5点到8点之间买东西可以打几折等,地图上的数据才能形成持续更新的状态。这时,数据库会很好用。
请注意区域活跃度
从全球来讲现在只有谷歌地图是挣钱的,国内做手机地图的,都还在前期投入跑马圈地的阶段。
虽然可探讨的商业模式有很多种,但手机地图遇到的挑战也很明显,比如对用户的粘度上还不够。
目前,大多数安装手机地图的用户都把它作为工具使用,在制定出行计划,查询道路、坐车时才会用到。相比手机里的其他应用诸如微博、微信等,一天打开多次,甚至有的用户爱实时直播自己的所见所闻,手机地图的使用频次太低。此外,对一般人来说,都固定生活在某个区域,也不需要天天查阅地图。除非是生活半径很大的人,使用率稍高点。
由此,手机地图的盈利还有很长一段路走。什么时候才是营收时呢?我觉得是用户的密度和粘度都达到一定临界值。
比如,当手机地图这一单一应用在百人中达到七八成,这时的用户量绝对是够的,再加上图商们在地图上的加入朋友圈等各种小应用,使用户的粘度、活跃度有20%左右,营收或可期。当然,这里还有一个前提,活跃度指标要看区域的活跃度。手机地图的终极是打造生活平台,O 2O的实现一定是在某个生活半径之内,不能太大。所以,区域性的活跃度够才行。
发言嘉宾:高原资本(中国)董事总经理涂鸿川
大佬不指望立刻赚钱,何况……
不少人问我,手机地图是不是个好的创业切入点?我觉得,它已不再是早期公司能够参与竞争的领域。资金、人力、牌照等都是问题,且面对的对手还是大佬。
大概是2003年到2005年里,有很多创业型的公司做地图,那时智能手机还没崛起,大家做的主要是互联网地图,但如今来看,很多企业最终不了了之消失了,挣不到多少钱。
当然,我们能看到,现在手机地图是很火,它牵涉到了LB S和O 2O等元素,很受追捧。同时,还应看到,这一领域大佬们已经在做了,地图不是那么稀有的资产了。即便有一些规模不大的地图公司,它们的命运可能也是被大佬合并或收购。
虽然手机地图是大家最喜欢的应用之一,但纯粹靠做地图赚钱不太现实,卖广告位是常见的方式,现在做手机地图的都没有实质盈利。其实,大佬之所以做,有时并非指望它立刻赚钱,而是保持对用户的粘度,用户在地图的逗留时间非常短,实用的地图能让他们经常上来逛逛,查查信息,就意味着提高了用户的留存率。如此,再来推一些付费功能,或者实现未来的生活总入口,才有了基础。
创业帮
微信开放平台,号脉休闲手游
小奥游戏C E O孙健来邮:
我们是一家从功能机时代的Java游戏转型到智能机时代A ndroid游戏的手游开发公司,一直以棋牌益智类游戏的开发为主。
在Java时代,小奥游戏走的是“先免费后收费”的线路,直到2006年,我们才开始进行游戏计费。但受限于功能机时代手游用户规模有限和A R PU值不高,小奥游戏一直在盈亏平衡点上下徘徊。
2009年,iO S和A ndroid系统的智能手机出现,我们开始考虑转型。但一开始,我们以为只要把Java版的棋牌益智类游戏进行简单的代码移植就可以了。结果发现,U I和用户体验都很不理想,只好从头再来。
为了在最短的时间内熟悉A ndroid的开发环境和用户的需求变化。我们先以量取胜,几乎每月都有2- 3款新游戏问世:从第一代游戏只做单机版,到第二代、第三代开始做联网化、社区化。再结合手游的特性,尽可能地节省游戏前让用户进行选择的流程,以提高用户的留存率。
目前,我们有四款游戏的市场反馈不错,此外,我们也已与三大运营商、百度、腾讯、U C等数百家运营商、渠道、手机厂商建立合作关系,用户数即将突破5000万,收入也已攀升至各大渠道合作开发者中的前三位置。
我们想知道,对于像我们这样的休闲益智类手游公司来说,下一步的机会会出现在哪里?以及,如何能够持续确保游戏的成功率?
帮忙嘉宾:C yberA gent V entures
上海分公司副总裁 吴文蔚
精简团队,做高A R P U值
休闲类手游无论是现在还是未来,都会成为整个手游领域内占比相当大的一块。我们目前比较看好的,是在各类开放平台上的机会。
以微信为例,据传现在已接入三款腾讯的社交类游戏在内测,相信很快也会对第三方游戏开放。以微信用户的使用习惯来看,我们会认为,类似连连看、宝石迷阵这类消除类游戏会迎来一个新的增长高峰。此外,随着一部分用户对游戏复杂程度的要求逐渐提高,一些经营类的游戏也可能会成为他们的选择。
不过,也要考虑到腾讯内部的游戏能在微信平台上占得多大的先机。因为这一类相对简单的休闲益智类游戏,一旦占领了一小块细分市场,其他的同类游戏就很难实现“逆袭”了。不过,即便是这样,也仍然会有一些细分的领域会给第三方游戏开发公司留下机会。而且,像棋牌类的休闲益智游戏,是比较具有中国特色的,也历来很受国内用户欢迎,应该会有比较不错的机会。
我的建议是,既然小奥游戏已经和不少运营商、渠道以及手机厂商建立起了比较稳定的合作关系,不妨可以花多一些精力来关注这类高成长性的开放平台。从另一个角度来说,这也是在给自己寻找新的增长点。
另外,从投资人的角度来说,我们会更看重用户的A R PU值和游戏公司本身的成本控制能力。如果说团队规模很庞大,每个月的开销很大,那么即使月流水做得很高,和运营商、渠道一分也就没剩下多少了。而且手游的开发成本,相比页游来说,要低很多。现在一个很小的手游开发团队,都可能一个月做出上千万的月流水。因此,对投资人来说,最理想的手游公司要的是小而精。