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2．12.1系统平台分： 运营管理平台: 内置ERP功能,能对公司经营过程中的，用户开户、销户、转移、用户增加设备、减少设备、用户资费管理、工程安装等等进行经营管理。还能对区域划分，操作权限等级别管理。 接警管理平台：能分8-16个坐席，报警信息自动上报到所属接警座席上，接警员分析确认后，通知巡防人员或者110出警。 ? 通知公告提示，通知月租快到期用户自动续费，接警中心所发布的新公告信息。 ? 灵活记录操作员登陆系统与编辑操作的日志信息。 ? 转发警情信息，经中心接警员对所上报警情通过核查真实报警，就将警情信息转发给110指挥中心出警。 视频电话会议+接警平台：主要针对连锁经营者和较大的集团用户群体，具备视频电话会议系统的大部分功能。 广播对讲+接警平台： 主要针对小区和大型工厂，用户可以相互进行可视通话，也可以发布文字信息。此平台属保安公司专用，具备用户在线统计，自定义警情代码，客户资料可编辑/打印/导出等维护功能。 2.12.2接入模块 PSTN接入模块： 接收电话联网报警主机信息，支持4+2、Contact ID、SIA等主流通信协议。 GSM/GPRS接入模块：GSM完全具备PSTN接收模块的功能，GPRS有在线状态显示，图片接收，视频流接收等功能。 TCP/IP接入模块：不但能接收视频和文字信息，而且打破了区域界限，轻松实现一个中心能以用户零话费的代价，实现全国联网。 3G接入模块：具有TCP/IP接入模块的全部功能。 12.3 中央处理模块 视频转发模块：不但能接收嵌入式DVR、DVS、IP摄像机视频，而且能进行视频转发，减轻前端设备的负载，且最重要的是集成了域名解析功能。 FAX信息转发模块：当分中心网络出现故障时，系统自动转换为以FAX方式向分中心发送信息。 短信/彩信转发模块：根据用户的需求，系统自动把报警信息以短信的方式发给用户，短信具备PUSH功能，点击自动进入视频链接。 存储模块：视频存储随着视频监控的网络化、高清化，也成为整个视频监控项目中的一个重要环节，存储方案设计的好坏，会直接影响到整个存储的性能和建设成本。为了简化客户的设计工作，降低客户的存储成本，本系统录像存储服务器，能装8-16块大容量硬盘。 接警模块：支持网络接警和电话接警，内置美安CONTIC NET协议，可以加入用户自定义协议，电话接警具备中继线接警和中心机接警。 语音模块：自动应答和录音。 2.1.2系统还有以下优秀特色： 1、代码警情自定义，以及四种报警显示方式。 2、客户资料可编辑/打印/导出等维护功能。 3、语音催促客户交费、停止、恢复对客户的服务。 4、月租不足提醒、月租不足警告、暂停对客户的服务。