网络制式:其它
重量:3 | 号码储存功能:有 |
可视功能:无 | 重量: |
号码储存功能: | 可视功能: |
主要功能介绍如下:
1、全国统一400号码:
所有用户将获得一个独立的400呼入号码,该企业获得此号码的唯一使用权;
2、强大的后台管理:
用户凭400号码和密码登录后台可自助设定所有功能;
3、通话清单查询:
通过登陆后台,企业用户可以随时查询当前消费记录和清单,明明白白消费。
4、灵活设置个性化欢迎词(IVR):
企业客户可以根据自己的需求灵活的设置个性化的语音导航欢迎词!
5、全程通话录音:
系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,企业用户可以随时登陆后台,下载和收听所有通话录音内容,以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量,数量、通话时间,方便统计每个人每天的工作量。即使业务员流失,其客户都会自动记录在系统中,确保客户不流失。
6、绑定多部电话
企业用户通过后台即可自主实现绑定电话的功能,可绑定20部及以上电话,且绑定电话可为固话、手机和小灵通。
7、通话记录查询
可以允许用户查询一个月内的所有通话记录。记录项目包括:呼入号码、呼入号码地区、接听号码、起始时间、接听状况、通话时长、通话费用、录音,并可随时下载并保存到本机!
8、黑名单设置:
业务客户可事禁止某些地区的电话拨入。
9、接听区域设置
可根据公司的业务情况设置、灵活设置可接听及不可接听区域功能可对23个省,两百多个地级市进行单独的设定!
解决客户问题:区域经理各自负责相应地区或者是有多个分公司分支机构
10、公告管理
用户登陆后台可进行公告信息发布,公告信息将通过电脑自动分发到每个接线人员,确保所有企业座席第一时间接收到企业公告信息。
办理向导:
第一步、选择号码。
进入400选号中心进行挑选 或 联系我们寻求工作人员的帮助,当您选择好了号码之后可以联系客服,预占您中意号码。
注:1.选号中心选择的号码,可能已经被他人预占,为保证您能得到最新的号码数据,最好直接联系客服人员2.可以预占1~3个号码,预占时间为3天,在被占用期间他人将不能选择您预占的号码。第二步、选择套餐。
套餐选择可以根据您企业的话务量来决定,价格高的套餐,提供更优惠的资费。
注:好的套餐,可以选择更好的号码(A类号码,B类号码),支付的费用全部作为您开通的400电话费,只需在您开通的时限(一般为1~3年)内用完即可,有方便后台供您查询话费详细.
第三步、签订合同。
选定号码和资费套餐后,即可签订400电话协议。
在签订400电话合作协议的同时,还需要填写400电话受理单,注明400电话转接规则。
第四步、提交资料。
400电话合作协议和400电话受理单双方签字盖章后,请提供申请400电话的企业营业执照复印件和经办人身份证复印件,以供电信备案。
第五步、预付费用。
依据400电话合作协议约定的400电话资费套餐,向中国电信400电话受理中心预付套餐费用。
注:在付款后,请第一时间联系我们的客服人员,在确认金额之后会立即将您的申请提交给电信。第六步、等待开通。
普通号码一般5个工作日即可开通,特殊号码需要5-7个工作日方可开通。
申请条件:
开通400电话的条件,以及开通400电话所需要提供的资料
1、固定电话、小灵通号码 或者手机号码
2、营业执照复印件。
3、法人身份证或经办人的身份复印件加盖公章
4、业务受理单