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2月14日的礼物智能刷卡语音报钟系统,解决你的难题
日期:2014-02-13 11:04  点击:15
 
 
价格:1.00/台
品牌:富星通
起订:1台
供应:999999台
发货:3天内
2月14日的礼物智能刷卡语音报钟系统,解决你的难题

智能刷卡语音报钟系统是富星通经历多年努力开发的高科技产品,是国内唯独一家拥有国家发明专利产品。它将水疗、桑拿、按摩、沐足、棋牌、茶艺、休闲保健、美容美发行业目前烦琐的房间与大厅、楼面与技师、报钟与催钟、技师起钟与下钟管理工作集成于一体,不但在管理流程上充分适应了客人的消费习惯,更重要的是为管理者提供了更先进的管理思想和管理工具,具有先进性、电脑管理、杜绝漏洞、节省投资和经营成本等特点。

     把呼叫中心、语音电话、智能拨号、刷卡呼叫服务的高新技术引入该行业,在提高服务及时性的同时,大大减少工作人员数量,降低运营成本。每减少一个员工,每年可以节约4万元以上的工资费用,另外可以节约吃饭、住宿、管理费用。一般中小场所可以节省5-10人以上的员工成本,最底可以节约50万元左右。
    把原有的电话机系统改为智能语音报钟系统,通过灵活应用触摸屏、视频、音频、电视机顶盒技术,在基本不增加设备投资的基础上,大大提高服务质量和单位形象,大大提升了竞争力。
在继传统桑拿管理软件系统基础上,智能报钟系统全面解决管理人员、服务人员、技师、客人分散管理混乱局面,全部实现一卡通经营管理:管理人员、服务人员、技师、客人在房间内就可以完成所需的工作:

1.      智能刷卡语音报钟系统iF6具有全中文菜单指引操作、语音播报、语音对讲等功能融合一体;达到操作简易、易学易懂。
2.      智能刷卡语音报钟系统iF6具有全中文显示信息系统,实现中文菜单指引显示操作内容及项目,中文反馈操作结果,操作人能一目了然并清楚操作过程和操作结果等。
3.      智能刷卡语音报钟系统具有自动在线更新增加内容及服务项目,无需人工干预,减少培训和操作步骤。
4.      智能刷卡语音报钟系统iF6具有一键在线对讲,按呼叫键即可与服务台通话;报钟系统在服务过程中出现临时新增加服务项目,可立即启用语音对讲与服务台进行及时的语音对话沟通。
5.      智能刷卡语音报钟系统安装简单方便,仅需一条(4*0.5)四芯电话线即可实现数据传输、语音对讲通话语音触发播报等。(由于无线低频信号不稳定,高频国家监管,采用RS485总线传输具有稳定、距离远、话音清晰、实用、简易等特性。)

智能刷卡语音报钟系统服务流程:

1.        客人入店-->接待人员依据“接待界面房态状况”带客进入房间-->询问客人是否有熟悉技师、做什么项目-->接待员在“IF6智能报钟器”设备上开房/开单,并安排技师-->系统自动输送语音到钟房-->钟房扬声器广播语音信息,且电脑显示屏上立即显示(XX技师到XX房间做什么项目)-->技师接到指令,到客人房间在“IF6智能报钟器”设备上完成刷卡上钟-->电脑开始自动计时。上钟时间到后,房间“IF6智能报钟器”设备自动语音提醒“XX技师”已到时间,技师直接刷卡加钟或下钟-->客人买单。

2.        服务员在房间的“IF6智能报钟器”设备上为客人点茶水、烟酒,电脑自动入帐--> 报钟器通过系统自助请求服务,消息自动传送到吧台或服务台 --> 吧台或服务台按指令输送相应服务

 

智能刷卡语音报钟系统功能说明:

1、开房/开单:服务员或部长将客人带到房间内,不出房间就完成为客人开房/开单;绑定开房/开单的项目下单。

2、查询技师:A、查询待钟状态的前3个空闲技师;    B、查询某个技师的当前状态;    C、查询最快下钟的3个上钟技师。

3、派工通知:把带客人到房间,在刷卡报钟器IF6上轮钟、点钟等对技师安排,并把信息通过打印机、语音、电脑、电视来通知给技师房。

4、消费下单:当客人在房间内要赠送或购买一些饮品、香烟等商品消费时,部长/技师可以利用报钟器IF6刷卡在房间内直接点选;(可限制:库存项  目自动减库存;吧台或厨房项目,自动出品打印)

5、转/换房:技师到房间后,客人要求换房,技师在房间刷卡报钟器IF6上换新房;原房变为空净房。

6、更换技师:技师被更换反弹,刷卡报钟器IF6通知钟房;客人无需等待,钟房立即换技师过来为客人服务。

7、换项目:技师在房间直接换服务项目,减轻钟房的工作量(可限制:部长可操作价格高的项目换掉价格低的项目,技师不能操作。)

8、起钟:技师到房间见到客人后,确定为客人服务后,在报钟器IF6上刷卡快速自助起钟;(可限制:技师到房间见客后才能起钟,防止提前起钟)

9、加钟:当客人要加钟时,技师在报钟器IF6刷卡加钟,可输入加钟钟数;(可限制:超过下钟时间XX分钟后,电脑可自动加钟)

10、催钟:技师服务将要到钟时,报钟器IF6可以自动提前5分钟催钟一次,到钟时再催钟一次,真人语音播报:如“XXX号技师已到钟;

11、落钟/下钟:当技师为客人做完服务后,在房间内快速自助落钟(可限制:距离到钟时间前多少分钟能落钟,防止偷钟)

12、有约提醒:当技师已经有安排,或碰到技师不足时,技师做完服务刷卡下钟时报钟器IF6会自动发出“XXX技师到XX号房上钟” 的提示。避免回休息 室浪费时间,造成客人等待;

13、输小费:技师在报钟器IF6上输小费,防止小费跑单。

14、清房:客人消费结束后,房态变为脏房,服务员打扫干净后,直接在报钟器IF6上刷卡可将房态变为干净房。

15、结账:会员卡买单的客人,直接在房间买单,不需要到前台买单,即分担了收银人员的工作量,也保护了客人的隐私。

16、语音对讲:包房内通过报钟器IF6可与前台、服务台、收银台、技师房等进行直接语音通话。反之对应的服务台、技师房可与房间双向通话。

17、报警:报警,当有检查,火警,前台只点一个按钮,所有房间会报警。

联系方式
公司:深圳市富星通科技有限公司
发信:点此发送
姓名:黎小金(女士)
电话:0755-61106638
手机:13510342526
传真:0755-61106638
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