◆签收：我们产品都是正规厂家的原装产品，但也不能完全避免运输过程的磨擦碰撞现象，请买家提货时当面验货，为了保障您的权益，签收前请仔细检查，如果有损坏请拒绝签收！首先察看包装是否完好无损；然后打开包装进行仔细检查。请买家亲自验货，以便避免不必要发生的麻烦；如果是请家人朋友代为签收请您务必让他们仔细验货．验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们，物流公司返回后我们免费重新发货，签收后才发现损坏，由于此时货运公司已不再负责任，并且我公司不能判定到底是货运还是客户自己搬运途中损坏货物，需要更换或者补寄配，所产生的费用由客户承担。

◆发货：一般情况下按付款先后顺序在一至三天内发货，请买家不要催货；由于地面销售数量比较大，如果遇上断货情况我们会及时通知顾客朋友。家具属于大件产品，支持汽车物流。

◆退换：家具一经购买，店主按与买家达成一致后所发货品，恕不退货。任何产品，在收到货物一周内发现重大质量问题（非人为，无使用）需退货者，经确认我公司无条件接受退货，同时并负责相关的费用。

◆售后服务：如果您在收货、安装使用时遇到问题，请随时联系我们，我们非常乐意为您服务。

运费说明：
1、所有的家具都不能采用邮寄方式，只能通过专业物流公司运输,货物一般运送到当地物流站，可选择自己提货。当然您也可以要求物流送货上门，物流公司将收取合理的送货费用。
2、由于各地路程远近和产品产地的不同，所以运费也不相同,本店在淘宝网页的运费不是实际支付的费用，实际运费请与我们联系。我们保证运费合理，更不会在运费中赚钱。如果没有同我们联系，直接拍下，运费一律货到付款运费。为了保障物流公司有好的服务态度，建议采用货到付款。
3、如所订购产品为现货，三天之内发货。偶尔因天气、路况及不可抗拒因素造成货物延误还请买家给予多多理解

【服务承诺】：

1.消费者在购买本产品七日内，如因原厂质量原因（制造工艺或材料）导致产品无法正常使用，公司无条件接受退货，并负责相关的费用。

2.在产品售出一年内，如因原厂质量原因（制造工艺或材料）导致产品无法正常使用，给予免费维修。如因人为损坏或正常磨损，公司负责提供有偿维修，但不予以更换或退货。

3.终身有偿维修服务（如不需更换配件，买家只需承担运费，修补费用由我公司承担）。