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郑州麦克维尔空调客户服务热线:麦克维尔星级服务的每次升级和创新都走在了同行业的前列。我们认为服务也是营销,只有通过持续性推出亲情化的、能够满足用户潜在需求的服务新举措,才能拉开与竞争对手的距离,形成差异化的服务,提升麦克维尔服务形象,最终创造用户感动,实现与用户的零距离。
郑州麦克维尔空调维修点遵守服务各项规章制度,不断跟进新的技术领域,严格要求自己,不断提高服务水平何服务意识。事事落实好,事事处理好,理解客户,真心帮助客户!从服务之中领悟快乐。
电空调是一项安全性要求极高的产品,一旦漏电跳闸或电源线裸露在外绝对不能使用。很多事故的发生与客户的过于疏忽有关,不要存在侥幸心理。记得时刻安全在心中。现在国家强制性规定商家在卖电空调后,客户家电源没有地线不给安装。这也是为客户安全着想,同时是从源头普及安全意识,大部分客户能够理解。
燃气空调现在普通直排的基本上被市场淘汰了,安全系数明显提高,但使用过程中也要注意保持通风,定期检查软管连接处是否漏气,橡胶管1年换一次为佳。遇到故障不要自己随便拆装,最好打电话到部门尽快报修。
郑州麦克维尔维修站是直属厂家签约服务单位,公司服务优势:1、专业技术人员经公司严格培训持上岗--安全可靠。2、公司原厂的配件支持与专家技术探讨--技术高超。尊敬的用户,如果您对我们的产品有疑问或故障报修,一个电话,我们有能力,有义务为客户解决任何问题!欢迎广大客户和领导部门监督指导我们的服务工作,我们愿意为郑州市民生活后勤工作尽职尽责!
尊敬的客户您好,非常感谢您使用麦克维尔系列产品,我们将为您提供最周到和最优质的服务,如果您使用的产品出现故障或有什么疑问,请致电麦克维尔(空调/微波炉/空调/空调)郑州服务中心!
一、服务理念
完美无止境,完美是我们永远的追求!
二、服务宗旨
用消费者的心态善待每一位消费者
解决好消费者的后顾之忧是我们崇高的责任
困难是我们进步的动力,难题是我们提高的主题
三、服务承诺
即使我们碰到的问题产品是万分之一,而对消费者则是百分之百。因此我们要用百分之百的努力,排除每一个消费者碰到的问题
服务目标:顾客满意100分