在外贸领域,订单增长30%甚至50%并非天方夜谭。一些外贸人利用电子商务这一平台,让饱受成本激增困扰的“中国制造”焕发了新机,让高增长成为事实。
传统的外贸操作方法正在悄然发生变化。
随着国内综合成本上升等因素,“中国制造”物美价廉的标签正渐渐褪色,但外贸电子商务却趁机异军突起。据统计,2012年整个外贸B2C商家对消费者的营收达到200亿元。
接受本报记者采访的专家和业内人士表示,电子商务相较于传统的外贸营销模式,具有中间环节较少、价格便宜等优势。不过,由于软、硬件的局限性,未来电子商务能否成为外贸营销的主流仍待观望。
外贸电商异军突起
1亿元人民币的订单,销售消费类电子产品,一家刚成立数年的小公司……这些词好像无法放在一起。但是,当这些词和电子商务放在一起,就变成了活生生的现实。
2006年,湖南海翼电子商务有限公司成立,成为ANKER品牌国内唯一授权经销商,商品主要包括笔记本电脑充电器、充电电池、键盘、鼠标等。经过几年打拼,如今海翼电商的海外市场已经覆盖美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙等大多数欧美国家,2012年的销售额达到1亿元人民币。
而在几年前,通过电子商务平台发展外贸并不被人看好。敦煌网创始人兼首席执行官王树彤回忆说:“我记得最开始的时候大家对电子商务这种营销模式有疑问,而在今天,按摩椅、沙滩摩托车等很多产品都利用电子商务渠道走向全世界。”敦煌网作为在线外贸交易平台,2012年订单客单价明显加大,其中大于1000美元的订单数增长35%,大于2000美元的订单数增长53%。国内商户销售额和订单数普遍受益,平均商户销售额增长30%,平均订单数增长40%。
这并非个案。中国电子商务研究中心分析师、网络贸易与网络营销部主任张周平向国际商报记者表示,近几年,运用于外贸领域的电子商务发展迅猛。2011年中国外贸电商交易规模增长率达到40.6%,2012年全年外贸B2C营业额达到200亿元,并且形成了敦煌网、eBay、阿里全球速卖通、中国制造网、环球资源、ECVV等多家电子商务企业分利外贸的格局。
扩规模之题待解
“电子商务优势明显,是未来外贸企业拓展销售渠道的一种趋势。”商务部研究院中贸研究部副主任、研究员李健在接受国际商报记者采访时这样说。
随着国内综合成本上升,国外市场对价格更加敏感,“中国制造”物美价廉的原有优势正在渐渐失去,但这却为电子商务的崛起开辟了道路。李健表示,传统的外贸模式经过工厂、外贸公司、采购商、经销商等多个环节,产品利润大部分被中间商拿走。缩短销售链条、压缩中间环节成了维持“中国制造”优势的当务之急。而且,在产品展销方面,展会的成本和门槛相对较高,电子商务具有365天低成本展示产品的优势。
敦煌网副总裁张永捷对记者表示,当前外贸市场低迷,外商采购量有限,外贸订单呈现出量小、零散等碎片化的特点,而电子商务则可以对这些碎片化的订单进行有效整合。并且,随着国内外贸企业对电子商务认识以及支付、物流、仓储等配套服务的提升,估计2013年外贸电子商务将呈现大规模发展的趋势。
湖南海翼电子商务有限公司创始人阳萌表示,通过亚马逊和eBay等电子商务平台,至少有三大好处:一是可以砍掉中间环节,把“物美价廉”的商品直接卖到消费者手中;二是可以很快地把产品缺点反馈到生产环节,加快了改进的速度;三是相比进入百思买等销售渠道,节约了大量的开店成本。
不过,就整个行业而言,目前外贸电子商务大规模推广仍存诸多难题。李健指出,诚信体系、支付体系、物流体系等配套服务应当及时跟上。张周平也指出,当前的外贸电子商务存在三大障碍:一是缺乏既熟悉电子商务又懂外贸业务的复合型人才;二是我国电子商务的相关政策不够明朗,跨部门、跨地区的协调难度大;三是需要完善跨区域、跨文化的信用体系。“我们需要更多更丰富的商品。”张永捷表示,虽然外贸企业普遍认识到电子商务的魅力,但对具体操作方法却知之甚少。为解决这些难题,敦煌网正采取措施降低电商企业入驻的门槛,同时加强对外贸电商企业的培训。