北京消费者对自动售货机都不陌生,但投币、零钱等交易模式的诸多不便也制约了自动售货机在京的使用效率。面对这一现实,采用手机支付宝“声波支付”的自动售货机悄然登陆北京地铁4号线两个站点,并将在下周覆盖4号线全线。
支付宝日前发布了全球首台支持“声波支付”的自动售货机,这也是“声波支付”技术踏入商业零售领域的第一步。上周末,地铁4号线灵境胡同及魏公村两个站点内的“声波支付”售货机已经投入试运营,吸引了一些乘客体验。北京商报记者打开手机中的“支付宝钱包”后,按照售货机的提示选择商品并点击手机软件“当面付”选项,即出现确认付款按钮,手机靠近感应器,并发出“咻咻咻”的声音后,北京商报记者选择的饮料就到手了,整个过程不到1分钟。
据支付宝无线商务拓展总监王玉明介绍,这些声波售货机内嵌入了支付宝特有的声波模块,可以对用户手机发出的超声波进行智能化处理交易。“这是声波首次被应用到售货机上,提升了售货机效率。”王玉明表示,声波支付传递的超声波是一串随机生成的交易号,有效期只有5分钟。“声波内容不涉及金额、账户号等信息,即使有人现场录音也不必担心安全问题。”
项目运营方、北京友礼汇科技发展有限公司负责人江文俊表示,下周起将有30余台支持支付宝声波支付的自动售货机登陆4号线全线各站点,同时将会有一系列体验活动陆续展开。
售货机机体制造商、青岛易触总经理徐海东透露,支持“声波支付”的售货机与目前市场上的普通自动售货机相比,成本高出约15%,但可解决假钞、找零、银行兑换及售货机运营商点钞成本等问题,便捷性大大提升。“在北上广深的地铁中试运行后,未来我们还将进入科技公司、大学等用户接受速度较快的环境中。”
“声波支付”如果能够推广,对零售业的意义更大。“声波支付”适合便利店、超市和百货店等传统商业企业,并有望破解排队顽疾,优化消费者的购物体验。“目前很多商超企业都开始尝试更便捷的支付方式,但结账排队现象仍非常严重。即使信用卡、预付卡购物省去找零环节,但单据打印和签字仍要耗费时间。”徐海东告诉北京商报记者,超市引入“声波支付”系统只需几千元,而且是一次性投入,可以帮助零售企业进行快速结账。