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调查称超6成受访者对供水水质不满意
日期:2013-04-15 20:03  点击:191

张旭东
  60%以上的被调查者对供水水质不满意。
  4月13日,中国供水服务联盟委托中国水网所做的《中国70个城市供水服务满意度指数调查研究报告》(下称《报告》)发布。
  《报告》提供的这一数据印证了普通居民对水质的普遍担忧。进入4月以来,河北沧县环保局局长用“水煮红小豆”解释水污染的说法风靡,使水污染再次引起人们关注。
  《报告》调研的项目包括供水稳定性、水质、水价、客户服务等,水质是其中不满意程度最高的项目。
  《报告》调查的供水水质,分为水质总体满意度和清洁程度两个指标。在被调查者中,37%的人对水质总体感到满意,21%感到不满意。31%的被调查者对供水的清洁程度感到满意,38%不满意。
  这意味着,对水质总体感到满意之外,有63%的被调查者对水质难言满意,对供水清洁程度满意之外的比例达到69%,接近70%。
  而目前的现状是,几乎所有中国城市的自来水都达不到直接饮用的标准。同时,水行业成为投资者追逐的对象。包括供水在内的公共服务行业已有多家企业上市。
  一位不愿透露姓名的水处理行业人士则对《第一财经日报》称,现在很多人没有道德底线,不计代价污染水资源,甚至将污水注入地下,造成人人担忧,其实谁都希望喝上清洁的水。
  新修订的《生活饮用水卫生标准》对水质提出了更严格的指标,从去年7月1日起实施。
  关于水质的担忧通常与水价纠缠在一起,成为供水企业提高水价的理由之一。
  《报告》称,40%的被调查者认为目前自来水收费价格合理,13%认为不合理。超过50%的被调查者认为实施阶梯水价合理,不到20%认为不合理。
  水资源费征收标准的不断提高将反映到终端水价中,这意味着未来自来水价格有上涨的趋势。水价要提,但水质一直不高,新增的水资源费将加大供水企业的负担,如何解决水价和水质的矛盾?
  多名地方供水企业负责人对本报称,供水企业受制于水价,且背负了太多负担,财务状况不佳,希望能通过提高水价减轻负担,增加投入,提高水质。
  水资源的监管涉及到水利部、住建部、卫计委、环保部等诸多部门。中国水务董事长王文珂认为,水质比水价更重要,要先提高水质,再谈水价的问题。(第一财经日报 )

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