品牌:海尔
发货:3天内
南宁海尔洗衣机售后电话维修
南宁海尔洗衣机售后维修电话:400-022-9484态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家
中或公司为第一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修器具不离身员工随
身携带。
故障现象 不进水
----分析
----当洗衣机通电后,打开水龙头,按下起动开关,进水阀不进水原因:
----● 进水阀线圈短路引起 线圈骨架变形,使铁芯始终封闭泄压孔,引起进水阀不进水;
----● 铁芯弹簧生锈,使铁芯不能上、下移动,始终封闭泄压孔 ,引起进水阀不进水;
----● 泄压孔被堵(如沙子、异物等),使控制腔内水无法流出,于是控制腔内的静压力迅速升高直到与进水腔等压
为止,引起进水阀不进水。
----处理方法
----1. 检查进水阀是否短路,更换进水阀即可;
----2. 打开进水阀将泄压孔异物取出即可。
故障现象 脱水不转而蜂鸣报警
----分析
----洗衣机进入脱水状态时,在关闭机盖的情况下,脱水桶不转而蜂鸣报警原因:安全开关触点未接通使电脑程控器无
法接受到安全开关接通信号引起脱水不转而蜂鸣报警。
----处理方法
----调整安全开关触点压力(开机高度65毫米断电-20毫米通电状态)或者更换安全开关。四、故障现象 脱水桶不转,
波轮转
----分析
----洗衣机进入脱水状态时,脱水桶不转,波轮转原因:
----● 离合器棘爪未打开,使方线扭簧无法抱紧制动轮带动脱水桶运转;
----● 离合器方线扭簧生锈、磨损使方线扭簧直径变大,无法抱紧制动轮带动脱水桶运转;
----● 排水挡套螺钉松动,制动臂与挡套距离太开,或者电磁铁烧毁,引起离合器棘爪不能打开,使方线扭簧无法抱
紧制动轮带动脱水桶运转。
----处理方法
----1. 调整离合器棘爪打开的距离为2.5毫米;
----2. 更换方线扭簧或者离合器;
----3. 调整挡套螺钉与制动臂距离为2.5-3.5毫米;
----4. 更换排水电磁铁。
海尔洗衣机上门维修服务流程如下:
第一步拨打热线
我们的服务遍及全南宁,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器
出现了故障,请不要为此烦恼。
拨打总机电话:400-022-9484或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您
的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供。
第三步准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的
大体故障原因。
第五步确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为
价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)
第六步排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认
为满意。
第七步填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以
及我们公司的服务电话电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪
动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。