品牌:奥特朗
发货:3天内
南宁奥特朗热水器售后电话维修
奥特朗热水器南宁售后维修点电话：400-022-9484（24小时接听）
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故障1、热水器指示灯一直不灭
原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少；处理：重新安装温控器，使感温平面接触。
故障2、无保温功能,一直加热下去,直到跳闸
原因：温控器动作温度过高或已烧融短路；处理：更换温控器。
故障3、加热时间过长
原因１：热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）；处理：把功率转换开关旋到最大功率档；
原因２：电热管坏；处理：更换电热管。
故障4、一直处于保温状态，不能重新加热
原因：温控器不能复位一直处于开路；处理：更换温控器。
故障5、热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出
原因：由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢
压而滴出水珠；处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如
果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障6、加热指示灯不亮，但能正常加热
原因：指示灯接插触不良或断线。指示灯坏。处理方法：检查排除、更换指灯。
故障7、无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸
原因：温控器动作温度过高或已烧融短路；处理方法：更换温控器。
故障8、一直处于保温状态，不能重新加热
原因：温控器不能复位一直处于开路；处理方法：换温控器。
-------------24小时维修热线：400-022-9484
奥特朗燃气热水器服务收费相关规定
第一条(制定目的)
为了规范热水器维修价格行为，保护消费者和经营者的合法权益，促进维修服务市场有序发展，特制定本规则。
第二条(适用范围)
凡在本市行政区域内发生的奥特朗燃气热水器维修价格行为均适用本规则。
本规则所称的热水器维修，是指按照国家规定的商品售后实行“三包”的责任和保修期外的维修。
第三条(基本要求)
本规则是对热水器维修价格行为规范的基本要求，旨在提高热水器维修价格行为过程中的透明度，维护公开、公正、
诚实、信用的市场交易秩序。
第四条(价格制定)
热水器维修价格实行市场调节价，经营者应建立、健全与其经营规模相适应的价格管理制度，准确记录零配件、材料
等维修服务成本，不得弄虚作假。
第五条(价格构成)
热水器维修价格应以提供服务的成本费用为基础，按实际发生内容，可区分为检修费、零配件价格以及上门维修费。
(a)检修费
机件经检测出故障原因并予以修复的，可收取检修费；检测出故障原因而用户不委托修理的，应酌情减收费用；检测
出故障原因但无法修复的，应免收检修费。检修时发现存在两个及两个以上部位或项目故障的，可酌情加收检修费。
(b)零配件价格
维修涉及调换零配件的，可按该品种、型号的实际进价加合理差价制定：所调换的零配件，应是能保证正常使用的合
格品，主要零件应区分牌号，质价相符。
(c)上门维修费
上门修理奥特朗燃气热水器可收取上门维修费。上门维修费从检修到修复，只应收一次；因经营者未能一次修复故障
而导致多次上门修理的，视作一次上门；上门时间约定后，因用户方原因导致维修人员多次上门的，可适当加收上门维
修费。
南宁奥特朗燃气热水器维修中心以服务塑品牌;以口碑赢市场。敬请广大客户监督我们的服务。以上是我们的联系方式
，您可以电话咨询、邮件、QQ等各种方式报修，我们将第一时间安排服务人员与您联系预约上门维修时间。欢迎联系！
