MMERGAS公司
　　意大利依玛股份有限公司成立于1964年，专门从事家用燃气壁挂锅炉的设计和制造，总部位于意大利的Brescello市。由于不断的成长，现今总部的占地面积超过5.1万平方米，全球员工数量已超过1000名，其中700多位员工在意大利。公司在30多个国家和地区拥有分公司、代表处或合作伙伴，其中8个分公司在欧洲，1个分公司在中国。

　　IMMERGAS 产品
　　为满足不同市场的广泛需要，我们的产品范围不断扩大。目前Immergas拥有超过60种不同型号的产品，包括壁挂式、落地式、即热式、容积式、室外安装型、冷凝型、烟道式、平衡式各种类型的燃气锅炉产品。为客户提供广泛选择性的同时，我们所有产品的共同特点是：可靠、耐用以及方便、舒适、节能环保。我们工作的核心是研发：测试新型号、新材料以及新产品。所有工艺及研发都向着环保的初衷不断前进：我们对员工和资源的投资是为了建设一个更清洁的地球！

　　IMMERGAS 优势
　　公司拥有设备先进的试制车间、生产车间、组装车间和检验车间。其研究发展中心不断的开发出各种高质量、高效率、低污染和外型优美的产品。Immergas对自然和环境保护给予巨大关注。在产品研发过程中，我们一贯力求节能，以降低能耗及环境污染，生产出达到了高于传统型号锅炉30%的节能产品。此外，意大利依玛利用装备先进的信息设备和经验丰富的技术人员对代理商及维修安装人员进行长期的系统培训，大大的提高了
产品售后服务的效率，使意大利依玛的产品赢得了广大消费者的信赖。

　　IMMERGAS 服务
　　Immergas不仅致力于公司的产品，还更专注于客户的服务，因为公司相信为确保客户的满意度和客户对公司的信任度，为用户建立售前和售后的服务以及附加的服务是最佳的解决方案。Immergas建立了大规模的技术服务网络，被称为“金牌Immergas服务”，以确保完善支持任何技术服务的需要。

　　IMMERGAS 在中国

　　Immergas一贯坚持将意大利优质、高效、低污染、原装的产品推向中国市场，以满足市场的需求。公司本着全球战略性考虑，以及对中国市场的信心，于1997年开始将产品投放中国市场，开始销售五大系列十九个型号的燃气壁挂锅炉产品，以满足中国各地用户的不同需要。我们众多不同规格档次的壁挂锅炉产品可满足用户不同的采暖需求，面积范围从80M²至850M²，大大提高了Immergas在中国市场上的竞争力。

　　在全国各地代理商的通力合作和努力下，Immergas至今在中国的销量已超过180000多台。产品销量连续多年一直排在国内壁挂锅炉首位，延续了Immergas在意大利市场位列第一的神话。十年来，Immergas得到了开发商和用户的一致好评。

　　北京依咪娜贸易有限公司，做为意大利依玛股份有限公司中国独资分公司于2005年10月在北京成立，并在北京设立整机和配件仓库。于2008年建立了产品售后服务中心，专业的技术工程师将解答和维修用户的所有使用问题。北京依咪娜贸易有限公司主要负责中国的市场销售。


上海瑞信壁挂炉维修点分布全市，成立于2001年，拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉，几年来本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务，提高本中心的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话。目前，本公司实力雄厚，经验丰富，技过硬。员工已达100余人，主要从事各项工程专业需要的调动。安装、维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书。并每年接受维修培训，专业水平好，职业素质高，都有多年积累的工作经验。本公司为了答谢广大客户近十年来的支持与厚爱，提供更优质、更全面的服务； 24小时服务热线：021-54147568
壁挂炉 热水器按照原理不同分为电 壁挂炉 热水器、燃气 壁挂炉 热水器。 
壁挂炉 热水器的特点是使用方便，能持续供应热水。 依据容量分有30L、40L、50L、60L、80L、90L、100L等。 
壁挂炉 热水器的分类： 
按使用燃气的种类分为：人工煤气 壁挂炉 热水器、天然气壁挂炉 热水器、液化石油气壁挂炉 热水器； 
按控制方式可分为：前制式壁挂炉 热水器和后制式壁挂炉 热水器。 
按排气方式分为：直排式、烟道式、强制排气式、平衡式、强制给排气式； 
安装位置可分为：室内安装式和室外安装式。 
由于我国的实际情况和使用习惯，燃气壁挂炉 热水器目前仍是众多消费者的首选。而燃气壁挂炉 热水器的安全问题也是大家最关注的问题。能否及时排走有毒气体，成为燃气壁挂炉 热水器安全性的关键。从欧美各国的发展情况来看，强制给排气式是燃气壁挂炉 热水器发展的必然趋势。 
壁挂炉 热水器根据燃气特性分为人工煤气（5R，6R）、液化石油气（LPG）、天然气（12T）三大类，每一大类又有详细分类，因此消费者购买 壁挂炉 热水器时应选用与实际使用燃气种类相同的 壁挂炉 热水器，否则会造成 壁挂炉 热水器的异常燃烧，进而烧坏 壁挂炉 热水器并危及生命安全。 
壁挂炉 热水器根据安装位置不同，有室内型和室外型之分。如果条件允许（如有工作阳台），可首选室外型 壁挂炉 热水器，因为这样最安全；安装在厨房，则应选强排式；如果必须安装在卫生间，则一定要选择平衡式的 壁挂炉 热水器 

燃气快速 壁挂炉 热水器是与水、燃气、电直接关联的家用电器，在选择一款 壁挂炉 热水器之前，有必要对自家的水量水压、燃气种类、煤气表的规格先作确认，然后根据家里使用热水的要求选择相适应的 壁挂炉 热水器。 

1、 水量水压：水量的大小直接决定着机器能否启动和正常使用。通常是根据住房的供水量要大于所选 壁挂炉 热水器的升数规格，来选择 壁挂炉 热水器。 
目前市场上，有不少燃气 壁挂炉 热水器厂家都在宣传“低水压启动”或“低水量启动（2.5升）。但是，上述的条件仅仅是能够让 壁挂炉 热水器启动起来，并不能做到洗澡和生活用水的满意、舒适。因为这样条件下，热水温度无法调节，热水量小，更谈不上多处用水，有时还会引起 壁挂炉 热水器熄火，在这样的条件下，即使水管没有堵塞，也应采用增压泵增大水量，才能做到物尽其用。 
例1：只有厨房及一个卫生间用热水，一般可选用10升、11升的 壁挂炉 热水器即可。 
例2：如有厨房及二个卫生间用热水，且有可能多处同时用热水，一 
般可选用13升、16升以上的 壁挂炉 热水器。 

2、 关于燃气种类：一种机器只能对应一种燃气，不能混用。在北上海，有人工煤气（简称5R），天然气（简称12T）、还有液化气（简称LPG）。用户可以看自家的每月煤气帐单，上面有煤气种类。 

3、 关于煤气表： 壁挂炉 热水器升数越大，耗气量越大，所要求对应的煤气表就越大。煤气表型号为JBD -SB，方框里为表的大小，如2.5就为2.5立方米的表，它最大流量为4立方米（表上标有Qmax=4m3，即为最大流量）。选几升的 壁挂炉 热水器就需要看自家的煤气表的最大流量是多少，否则会造成水不热等现象。购买时，可以咨询销售商或厂家。 

二、 怎样正确使用燃气 壁挂炉 热水器。 

由于目前燃气 壁挂炉 热水器种类繁多，而且使用功能各自不一，因此，燃气 壁挂炉 热水器的使用应该注意以下几个方面。 
1、 使用燃气 壁挂炉 热水器必须阅读产品使用说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项使用、维修 壁挂炉 热水器； 
2、 使用燃气 壁挂炉 热水器时必须保证房间通风换气良好； 
3、 当燃气 壁挂炉 热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不灭、燃烧工况不良等现象时，应停止使用，及时通知燃气管理部门或生产厂家修理，严禁私自拆卸修理； 
4、 定期请燃气管理部门指定的专业人员或生产厂家对燃气 壁挂炉 热水器进行检修、保养，保持燃气 壁挂炉 热水器能够良好地工作； 
5、 请勿使用过期的燃气 壁挂炉 热水器，按国家标准GB17905-1999《家用燃气燃烧器具安全管理规程》规定燃气 壁挂炉 热水器从售出之日起，液化石油气和天然气 壁挂炉 热水器判废年限为15年，人工燃气 壁挂炉 热水器判废年限为10年 

【服务标准】客户永远是对的 


【服务承诺】让客户100%的满意 


【服务作风】方便、快捷、优质、诚信 


【服务理念】客户满意是我们的骄傲 


【服务项目】维修燃气 壁挂炉 热水器、 壁挂炉 热水器、电 壁挂炉 热水器 


【经营理念】质量是发展的基石：诚信是我公司的服务宗旨