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电话的录音方案
日期:2014-12-11 17:30  点击:698
 
 
价格:888.00/套
品牌:润普
起订:10000套
供应:10000套
应用价值可以作为解决纠纷的依据 可以提升企业的服务质量 可以降低企业高额的话费 可以作为特殊行业的监控 自动录音 当电话打进来,系统便自动进行录音,系统把语音信号以数字化语音格式写入硬盘。同时系统记录其通话日期,摘机时间,挂机时间和当前通话时间等信息,如果该次电话为打出电话,还可记录其打出的电话号码,挂机时系统便会自动停止录音。 通道容量 同时对多条电话线路进行实时录音(单机最多128),各线路之间互不影响、分别存储,不影响通话双方正常通话。多种录音启动方式 您可以自由设置录音的启动方式,如压控、键控、声控,可针对不同的线路分别设置。 压控:挂机状态和通话状态时电话线中的电压是不一样的,利用这种电压变化可以控制启动和关闭录音,即拎起电话开始录音,挂上电话停止录音。 键控:要录音时按电话机上的“*”,停止录音按“#”,可以主动控制。   声控:系统通过侦测电话线路上的声音音量来控制启动录音。设置灵活 可以根据您的需要选择设置录音时间、录音最短最长时间等,完全符合不同企业的需要。 详细的录音资料 每个通话记录包括:通道号码、用户、通话时间、通话时长、方向、呼入呼出号码、振铃次数、类别、备注信息等。 高性能的录音品质 每个电话通道都有自动增益(AGC)功能,可解决长途电话、国际电话、或偏远地区电话信号不良等问题。采用数字化录音有效避免了传统磁带式录音易失真、难保存的缺点。先进的录音系统设计,使通话双方觉察不到正在录音或监听。录音文件为.WAV格式,用WINDOWS媒体播放器播放,方便兼容,同时也可随意的向前、向后的移动。 查询、放音 系统提供了多级查询方式,可以按通道号、类别、方向、日期、时间、电话号码、注释、分组、振铃次数、通话长度等至少10种条件进行单个和组合查询,查询方便快捷,查询结果的下方还显示出数据资料的统计。可以任意播放一个录音或选择多个录音依次播放,放音时将显示出当前语音文件的放音进度等信息。简单人性化图形界面,使任何人都能在10分钟内成为优秀的管理人员。
联系方式
公司:北京润普世纪技术有限公司
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姓名:赵竣羽(先生)
电话:86-010-51266996 /15801291867
手机:15801291866
传真:86-010-51659970
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