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产品介绍泉州市水掌柜网络技术有限公司简介水掌柜由泉州市水掌柜网络技术有限公司开发并运营，水掌柜下辖水掌柜净水器售后服务平台、水掌柜软件两大支柱业务。水掌柜现运营全国首家第三方净水器售后服务网络平台，全国范围内有1800多个地区可以实现上门净水器安装售后服务。主营全国范围内的净水器安装、净水器维修、净水器更换滤芯、净水方案设计等净水器售后服务。是第一个实现净水器全国安装售后服务的专业第三方服务机构。公司先前已于2010年正式开发并运营了中国首款净水行业专用售后服务管理软件—水掌柜软件，深受广大净水器经销商的信赖。目前水掌柜公司已经成为了净水器行业信息化平台建设最为领先的高新技术企业之一。为众多净水器经销商客户提供了科学高效的信息化管理工具。公司秉承锐意进取、开拓创新的精神，在水掌柜软件成功运作的基础上继续开发了国内首个第三方净水器专业售后服务平台。为净水器厂家、净水器经销商、净水器网店、净水器顾客提供专业的售后服务管理平台，各方均能从水掌柜平台获得自身需要的资源，并有效提高服务水平和效益。针对制约净水器行业发展的售后服务瓶颈，水掌柜公司利用互联网的优势，整合线上线下资源，免费为净水器用户寻找优质净水器服务商，解决头痛的售后服务问题；同时水掌柜为广大净水器经销商带来免费的售后客户，水掌柜给经销商带来实实在在的收益和发展机会；为网店提供稳固的售后网络，解除网购客户对售后服务的担心，极大提升销量和服务水平。真正实现多赢共生的局面，让净水器用户“购买无忧、售后无忧”。水掌柜一直秉承着“无忧水掌柜，健康水生活”的服务理念，坚持从客户实际需求出发，力求满足净水器用户的售后需求和净水器商家的宣传需求，从而带动净水器销售和普及率，大大改善居民生活饮水质量。也为整个净水器行业信息化发展与行业规范起到了巨大的促进作用。 “聚合资源，共享成长”是水掌柜的经营理念。在提供巨大的商业价值的同时也带来了良好的社会效应，推动了社会健康产业的发展，造福于民。水掌柜期待与广大的净水器行业同仁合作，加快净水器行业网络化发展，致力于打造全国最大、最专业的净水器售后服务平台，共赢美好未来！ 产品属性水掌柜是什么：水掌柜是泉州水掌柜网络技术有限公司开发并运营的全国首个家用净水器售后服务专业化网上服务平台。采用先进的互联网线上线下相结合的模式对全国净水器行业资源进行合理优化与系统整合。先后与全国1000多个大中城市的3000多家大中型净水器经销商建立战略合作关系。组成净水器全国售后服务网络。通过水掌柜平台，需要净水器安装及售后的用户就可以在平台上实时实地的查找所需要的服务，用户自主挑选服务质量好、口碑佳的水掌柜特约服务商来提供上门服务。1、 专业化程度高水掌柜是专业打造的家用净水器行业服务平台。避免了与其他网站一样五花八门的信息和服务。水掌柜多年扎根净水器行业，只专注于家用净水器行业的服务。十分了解净水器行业的售后服务现状和业务流程，更加注重服务的每一个细节。对客户服务逐渐按照“五统一”执行。统一的制服、统一的用语、统一的服务规范、统一的业务流程、统一的系统化管理。因此，水掌柜提供净水器售后服务，服务水平高，专业化强，可信度高。2、 服务区域覆盖面广水掌柜是全国首家净水器专业售后服务平台。水掌柜一开始就将自己定位于行业服务平台的位置。因此，水掌柜先后与全国的1000多个大中城市的3000多家大中型净水器经销商建立战略合作关系。而且服务商加盟规模还在不断的与日俱增。目前，广大的三、四线城市同时也在快速的布局。水掌柜力争建立全国规模最大，网点最多，服务最完善的净水器售后服务网络。最大限度的服务广大净水器用户。3、 第三方平台，公平、公正、公开。水掌柜作为净水器行业的第三方网络服务平台，一直秉承着开放合作、共享成长的合作理念。作为第三方网络服务性中介平台，水掌柜不卖机器，只做好净水器经销商和净水器用户的服务，充分保障净水器服务提供方和需求方双方的利益。做好第三方监管，切实保障客户，防止侵权事件发生，提供公开透明的网络评价、为客户带来实实在在的价值，让诚信经营在这里做大，让服务保障在这里扎根。4、 模式领先，技术优越水掌柜采用互联网先进的O2O线上线下相结合的模式，通过网络平台的方式吸引客户，然后将客户订单带到线下，再与线下服务商建立合作关系，由线下服务商给网上客户进行上门服务。既发挥了网络平台的便利的优势，又建立了实实在在的实体售后服务体系。水掌柜公司技术实力雄厚，与高校直接产生合作关系与人才对口培养，保障了网络平台的技术要求和运营需要。使用及维护水掌柜为客户带来了哪些价值净水器网店1、 提供专业售后服务对接，省去网店售后服务无法保障的尴尬，节省了需要通过网络、电话指导客户安装机器的烦恼和人力成本。让网店更加专注于销售！2、 扩大了网店销售的机型，快速提升网店的销量，提高网店的效益。以前网店只能卖一些安装简单甚至不需要安装的产品。有了水掌柜平台，网上销售所有机型畅通无阻！3、 售后服务有保障，网店有了新形象。以前网店不敢对客户进行售后服务，直接影响了网店的形象和效率。现在网店依托水掌柜平台，自身销售形象也有了大的改变。4、 网店还可以通过水掌柜平台查看并管理自己销售出去的净水器的售后服务跟踪情况表。对自己的客户了然于心，售后关怀有的放矢！净水器服务商1、 水掌柜平台为服务商带来免费的售后客户，提供稳定的售后利润来源。售后服务是净水器行业的一大利润来源，水掌柜通过与网络客户的对接，为实体服务商提供源源不断的安装、换芯客户。提高公司盈利能力。2、 加入水掌柜的实体服务商，都可以在水掌柜平台上进行展示。以当地净水器专业安装公司形象出现，提供了网络宣传，扩大了网上的影响力。从而带动了实体店的形象和声誉。3、 水掌柜会为实体服务商提供统一的服务标准培训参考，系统化的售后服务管理软件，鲜活的行业资讯信息。提高服务商的经营管理水平和售后服务能力。提升服务商的IT化水平和网络程度。让服务商的生意越做越活！净水器用户：1、 买机器更放心，享受净水更舒心。售后无忧，方能净享。有水掌柜平台作为消费者的强大支撑，用户不再担心净水器售后服务问题。放心大胆购买使用净水器。2、 鼠标在手，服务我有。自主选择服务商，实时实地的服务，无处不在的便利。客户可以根据服务商的信用评价自主选择服务商来对自己的机器进行维护。3、 滤芯到期，有人提醒。机器故障，专人上门。水掌柜平台都是自动化的管理、人性化的操作。让服务安心到家。4、 水掌柜平台第三方强有力的保障和支持，水掌柜保障用户的权益不受侵害，采用公平公正的方式处理矛盾纠纷，尽最大限度保障用户利益。其他说明水掌柜网站基本功能1、 网购净水器安装：净水器网购用户可以在水掌柜已开通服务的地区找到用户当地的服务商为用户上门进行安装等售后服务2、 查询服务网点：网站用户可以自主查询水掌柜服务开通的区域范围，方便订单提交3、 第三方监管：平台所提供的服务均由水掌柜进行第三方监管，先服务后付款的方式，保障双方的利益4、 净水器售后服务：水掌柜专业提供家用净水器安装、定期提醒更换耗材、故障维修，日常保养等售后服务。5、 专业承接孤儿机售后服务：针对网购客户，机器已经无人维护的客户。水掌柜给你更多选择，更优质的服务。6、 承接厂家售后外包：水掌柜欢迎与净水器厂家合作，专业承接净水器售后外包服务。帮厂家做售后，助厂家增销量。7、 净水器技术指导培训：与水掌柜合作的维护商均可以免费获得水掌柜电话、文档、视频、会议各种形式的净水器售后技术指导。8、 售后服务管理系统：水掌柜有专业开发的净水器售后服务管理软件，专业系统帮助水掌柜维护商做好售后服务管理。交易说明一单一结，安装好了之后打款到个人账户。