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联想谋求主动转型,陈旭东的压力与乐观
日期:2013-12-02 10:00  点击:52
  最近,有关联想转型的消息在业界传得沸沸扬扬,大量媒体就此事做了报道和评论,从外界舆论来看,对联想转型Digital Marketing一事,业界和媒体是“个说纷纭”,而且基本形成了正反两派,正面派认为,联想此举是未雨绸缪,主动求变,其前景应该被看好;反面派则认为,传统企业缺乏互联网基因,联想也不例外,这将大大制约本次转型的效果。
 

 
  业界和媒体有正反两种观点并不难理解,仅是陈旭东的讲话中,我们就不难分析出其纠结与压力的心态,陈旭东甚至举了一些例子来侧面说明联想此番转型的不易。不过总体上讲,陈旭东是持乐观态度的,因为商界没有任何绝对的事情,就像视频网站也可以投身到电视制造业中来、手表和眼镜也可以变得更智能化一样,联想的转型,也未必就没有前途。而对外界来讲,除了自由评论之外,更必要深入探讨一下联想如何转型,其中可能会有哪些策略上的变化,这对我们预测其转型效果非常有用。
 
  联想为什么要谋求转型?
 
  联想为什么要谋求转型?或者说,是什么因素促使联想要谋求转型呢?在陈旭东看来,联想在品牌推广、市场营销方面的投入回报率不尽人意,比如花了很多钱在推广上,但监测的品牌指标并没有明显提升,这是最重要的一项因素。
 
  Digital Marketing的本质在于,将过去以产品为中心的推广方式,转变成以客户体验为中心的移动互联化的方式,通过经营客户关系,广泛地建立起客户对品牌、文化、产品的了解和认知,提高品牌知名度和影响力。
 
  如何诠释这种转型所带来的不同?以苹果和三星为例,三星主要通过广告轰炸获得市场和用户,每年广告营销投入是天文数字。然而苹果不同,虽然苹果的广告相对较少,但苹果拥有大量粉丝,这些粉丝对苹果的品牌、文化和产品有相当深刻的了解,对拉动苹果的销量产生着积极的作用。如今联想在做的事情,就是建立起像苹果这样的品牌影响力,Digital Marketing的作用就是帮助联想尽快实现这一点。
 
  联想如何组建Digital Marketing团队?
 
  刚才提到,大多传统企业在互联网业务方面存在相当多的弊端,对联想而言,要想实施好这一战略转型,就必须组建一支强有力的Digital Marketing团队。根据陈旭东所述,新团队不仅吸收了来自联想推广体系的精英,也有来自合作伙伴蓝色光标、电众数码、环时、比酷等公司的业务骨干;同时,联想也鼓励所有的同事能一起加入到Digital Marketing大军中,通过微博、微信等自媒体,积极宣传公司的业绩、产品和文化。
 
  应该说,联想的Digital Marketing团队还是搭建得比较合理,几家合作企业以及联想自身的精英组建的“智囊团”应该能应付各种复杂的情况。同时,联想也通过外围资源去扩大这个Digital Marketing团队,比如发动员工力量去宣传。不过笔者认为,这还远远不够,联想未来应该考虑如何调动用户的积极性,让他们自主的去传播和推广,形成系统而完善的模式,这样效果将更好。
 
  联想能否通过转型成为领导者?
 
  第三个问题,联想能否通过转型成为领导者?当然,你可能会说,如今联想在PC以及PC+领域都取得了不错的成绩,已经是相关行业的领导者了。不过这里说的是传统企业“互联网化”,仅仅在这方面,联想能否成为领导者。
 
  按照陈旭东的说法,苏宁的O2O变革带来了利润的下滑,也就是说,这种转型也可能存在不确定性,转型的风险不容忽视。但另一方面,陈旭东又援引俞敏洪的发言称新东方在成立20周年之际,面临着濒临倒闭的边缘,这又反映出如果不转型,可能会面临生存危机。
 
  一个是“等死”,一个是“找死”,如果你是企业领导者,你会如何选择?你会选择带领企业放手一搏呢,还是坐以待毙?其实商界有很多奇迹正是在企业遇到困难或拐点时所创造的,虽然联想的发展势头迅猛,但在这种十分健康的背景下寻求战略转型,无疑也是最安全的。相信陈旭东一定明白这一点,他所表现出来的压力只是一面而已,更重要的是乐观的一面,因为联想过去所经历的挑战,不比今天转型所遭遇的挑战小。
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