电商不可小觑已成发展趋势
快捷、便利、高效应该是现代社会人们对于生活状态的一种追求，而电子商务恰恰实现了大家这样的预期。
山西省零售商行业协会会长胡守桢说，可以肯定的是，电子商务的发展是一个大的方向。电子商务通过几年的飞速发展，现在人们对于网购已习以为常，因此，对于今年天猫350亿元的销售额人们没有表现出像去年那样的惊奇。
同时，胡守桢也认为，这种快速的发展，也会反映出一些不足与问题。比如突击一天消费，购买力是上去了，但这其中是有利有弊的。各个商家的物流和快递的配备都是以正常情况进行的，突然涌入这么多的业务，能不能承受？此外，商品的质量以及购物平台各个环节的系统工程建设等等都要受到考验。
曹先生为多家电商做过运营，在他看来，电子商务还会快速发展，因为对于商家和消费者来说都是利大于弊。据相关机构预测，购物网站的注册人数未来两年还会快速递增。对于消费者来说，电子商务和微信已经逐步发展成为一种新型的消费工具。
不管怎么说，电子商务发展的大趋势是有目共睹的，只是其中的细节会随着时间的推移发生一些调整，从而更接近于合理与科学。
电商优势多多众商家忙加入
随着电子商务的发展，更多的商家已将电子商务纳入自身的战略发展计划中，其中越来越多的商家开通了线上销售平台。
太原唐久超市有限公司对于消费者来说并不陌生，社区、学校、街巷随处可见的唐久便利店在方便消费者的同时，也体现了其便利的真谛。而如今其在京东商城开了网上大卖场，可以说是自身发展又跨出了一步。
据其工作人员介绍说，门店的品种少，主要是满足顾客应急需求。而网上的品种全，可选择的余地也大，是满足客户家庭生活计划需求的。而且与到超市购物相比，不用排队、也不用为搬重物而烦恼。
进入唐久网上大卖场可以看到，众多的商品分类清楚，还有几种促销商品，和一般超市的线下经营方式类似。而且购物达到一定数额可以免费送货，这也省了消费者为购物舟车劳顿的辛苦，的确算得上是一种全新的购物体验。
其实，早在2011年，我省一家知名零售企业就曾开通自己的电商平台。其相关人士表示，因为公司发展这么多年，知名度已经具备，建设自己的平台也是要好好利用这来之不易的品牌效应，不想就此浪费，后来因为自身发展的调整，2012年年初暂停运营。但她同时表示，未来会根据自身的整体发展方向再做调整，不排除恢复以前的线上销售。因为电子商务是一个大的必然发展趋势，如果有自己的网站，势必会从本土向外发展，这也是公司整体的发展战略之一。
除此之外，美特好电商部的工作人员表示，他们正在抓紧时间筹备上线事宜。
方式取长补短全新购物体验
线上与线下虽然一字之差，但其所产生的意义却非一两个字所能概括。
对于商家来说，所有的努力无外乎为消费者提供优质服务，为自己带来更大收益。所以，在准备选择电子商务这样的销售模式的时候，商家也需要对自身做一次“体检”，查疏补漏。
曹先生说，消费者选择线上购物，因为不能亲自看到商品，所以商家一定要诚信经营，既要质优，还要有价格优势，也就是商品要极具竞争实力。此外物流配送也要跟上，这样才能真正体现网购的快捷。
胡守桢说，零售企业发展电子商务一定要结合自身的优势和资源，找准思路和方法。这样两种销售方式取长补短，才能实现方便消费者、促进销售的想法。因为买不买、买多少是一种市场行为，只有创造更好的购物方式才能吸引消费者入场。
比如说如果消费者下楼就可以买到所需物品，那肯定不需要网购，因为送货时间不是及时的。如果能方便到一个电话或者鼠标轻点就能送上楼来，那对于消费者来说何乐而不为呢？所以要创新销售模式，突出自身特点。
曹先生表示，做电子商务也需要专业的技术人员。毕竟对于卖家来说，销量是关键，再好的产品没有消费者，那都是空谈。所以只有销量上去了，转化率才有可能提高，而且也只有通过好的运营管理和专业的分析师的参与，才能在激烈的竞争中有所表现。
线上线下扶持推广效果明显
线上、线下销售的都是商品，但线上销售还有一个不同的特色就是对商家的宣传作用。
曹先生说，如果实体店发展得不错，货源好，有资源，优势明显，应该尝试线上销售。这种模式的优势还是很明显的，在销售的同时对自身也是一个宣传，可以扩大受众面，网络推广的效果是很显著的，有人将这种推广方式比喻为病毒式传播。
而且现在手机上网快捷便利，消费者在看到一些广告后，如果感觉不错，愿意购买，马上就可以买到，不必再像以前一样还要跑到店里。这样对商家来说很容易抓住机会，达成实质性的销售业绩。
其次，通过推广，也可以给实体店带来人气。线上、线下销售互相结合，相互扶持，受益的终究还是商家。
胡守桢认为，一种模式之所以成为趋势，自然有它的优势所在，如何利用好这种优势，在转变观念的同时也要坚持市场化的运作。选择线上、线下同步的经营模式，既能资源共享、又能优势互补。
市场有需求，自然生命力旺盛，否则就需要即时改变思路和方向。消费者的供需能力直接影响着企业的生命力，不论是线上还是线下，开店没人买，说明经营策略存在问题，就需要即时调整。
考虑自身特点找准发展平台
胡守桢认为，线上销售的平台怎么选择也是需要探讨的，需要根据自身的实际情况来确定。有的企业自己搭建独立平台，有的会加入现有网上商城。
如果是建设自己的线上销售平台，就必须事先考虑好风险因素，做好防范措施，确保生命力的长久。这就要做好各项预算，比如各个环节的合作成本以及支付平台、物流配送、工作人员经营管理的费用。一般情况下费用和规模成反比，规模也是最基本的根基，取胜的决定因素。
曹先生表示，选择电子商务平台的时候是需要认真考虑的，建设自己的平台不仅需要勇气，更需要实力，风险因素不容忽视。因为成长是需要时间的，经历这个过程也需要很多考验，但未来却还是个未知数，所以要做到心中有数，是否有足够的承受能力。选择成熟电商平台，就要结合自身经营特点与未来发展方向。
胡守桢说，建设自己企业的电商平台，也需要进行市场调查，确定规模，做好预测，在计划内的时间里能不能实现预计的效果，成长期过长，资金等各方面能否扛住。
胡守桢举例说，有家企业经营效益不错，也有自己的独特经营思路，后来开了自己的电子商务平台线上销售，连续赔了三年，虽然一年比一年少，但上千万元的资金投进去不见收益也是对经营者的极大挫伤。后来经过分析、查找原因，重新寻找思路，第四年开始有收益而且逐年上升。而另一家零售企业同样是通过自己的平台线上销售，但没有坚持多久就结束了，这其中的原因可能是多方面的。
记者后记：不是简单模仿
再好的预言家都难以准确预言今天电子商务的发展，再好的商家都不得不承认电子商务的优势所在。只是看到的优势与利用这个优势还是有着很大差别的，优势要想产生效益绝非简单模仿，趋利避害、扬长避短、因地制宜等等恐怕才是让优势花落自家的捷径之选。
