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大众点评谨慎推开放平台 应对微信压力 (1)
日期:2013-01-30 19:48  点击:127

  1月21日,大众点评宣布,国内首个O2O开发者平台——“大众点评开发者平台”正式上线。

  “昨天开放到现在我们已经收到超过300多个注册的了,有个人也有企业。”大众点评公关部人士撖鲜对《投资者报》记者说。

  “目前主要是四个方面,本地商户信息、商户点评、优惠及团购。”撖鲜说。在第一批开放的API中,高德、印象笔记、盛大、通用汽车、佳明等公司已经加入到该平台参与测试。

  如何合作,合作如何分成?撖鲜表示,分成问题之后肯定会涉及到,目前刚开放的情况下,并未涉及到这么具体的方面。不过,合作的诚意有待市场考验。深圳寻易得网络技术有限公司刘经理表示了自己的一些忧虑。他说,“我觉得大家都不是真心开放,先落个棋子,怕失去机会,至少我是不敢期望太高,小打小闹可以,做到一定程度,肯定要限制。”

  核心资源严格限制

  “开放平台,其实是相互的共赢,我们的主要目的不是为了带流量。”撖鲜表示,“开发者可以根据用户的实时需求用我们的商户信息、点评信息,包括团购、优惠券这些内容,免去了自己可能需要经过五年、十年才能积累的这些内容。”

  想共赢既是大众点评的心愿,更是合作方的心愿。O2O使得用户能够在线上完成所有的选择、决策和支付,剩下的就是预约好时间到线下享受服务,而线下体验的好与坏取决于你对线下商家的控制力,要让O2O形成闭环,接地气至关重要。“我们运营线下,精耕商家,为点评的用户提供了良好线下体验,同时我们也需要用户和订单来驱动商家,点评的开放给我们提供用户和订单的可能性,共赢。”北京快跑信息科技有限公司战略合作总监王亮说。

  十年积攒,大众点评有自己的优势资源。王亮表示,大众点评的用户都是有明确消费意愿的。其次,大众点评建立了某些领域的点评生态,给用户建立相对客观的口碑和选择标准。最后,则是基于大众点评目前和未来的号召力和品牌优势。

  正因为有这些优势资源,在资源开放上,大众点评也招来了一些质疑。比如,在核心资源“获取指定商户最新点评API”方面,点评做了严格的限制。还有就是点评的用户协议招致了开发者的怨言。其中最明显的就是,大众点评规定了可能与自身业务产生竞争关系的几项服务,如果开发者涉及,就可能会被终止使用。

  这几项分别是:用户点评、团购、电子优惠券、商户预订、电子会员卡、大众点评为网络用户提供的其他服务。

  撖鲜表示,作为国内首个O2O开发者平台,没有更多经验可以借鉴,未来一定会逐步优化并放开限制。王亮也认为,这些服务限制或许是点评想把试错成本降到最低。

  即便如此,开放平台多少有带流量嫌疑。“都是期望开发者给他们带去内容带去流量,自己的数据真要让别人挣了钱,肯定心态就不好,要封杀了。”前述刘姓经理说道。摆在眼前的先例就有,微博让大号挣钱之后,此后盛传微博开始清理草根大号。而女性时尚社区美丽说、蘑菇街给淘宝带去流量之后,淘宝也再不支持。

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