百度方面表示，对部分尚未获得退款的用户，还在持续跟进。百度对虚假网站绝不宽恕，一经发现立即下线，其打击和处理手段，比普通标注更为系统和严格。360的所谓插标，并非出于保护公共利益的目的，也不产生保护公共利益的效果，更不能掩盖360扰乱互联网正常秩序的事实，这种不法行为必须得到制止。
 

　　12月17日，北京市高院在百度诉360安全卫士恶意标注搜索结果案终审判决中指出，奇虎360公司恶意标注百度搜索结果，篡改百度搜索框搜索结果等行为，实质是“干扰他人互联网产品或服务正常运行的行为，并非出于保护公共利益的目的，也不产生保护公共利益的效果，明显违反了非公益必要不干扰原则，损害了百度搜索服务提供者的合法权益，扰乱了互联网的正常秩序。”
 

　　百度表示，在打击网络欺诈信息和保障网民权益方面，百度一直走在业界的前列。针对日益猖獗的网络虚假内容和欺诈信息，百度长期联合公安、工商等国家权威部门，坚持严打策略。
 

　　在惩治钓鱼欺诈网站方面，百度通过技术升级和人工巡查方式，3年打击2100万个虚假页面；在推广客户资质监管方面，百度制定了业界最严格的审核机制，通过信息源头审核、在线监控、优质内容引导等多环节，严格监控、治理网页搜索和搜索推广中的违法、虚假不良的信息问题。
 

　　据了解，今年，百度还联合司法部、中消协发布了“网民权益保障计划”。网民访问百度任何推广网站，如遭假冒、钓鱼欺诈等事故，蒙受经济损失，均可申请全额保障绿色通道。