与2012年同期相比，去年第四季度移动购物增长46%，占到网络零售额的16.6%。这表明消费者越来越喜欢通过智能手机和平板电脑购物。与Android设备用户相比，iOS设备用户网购次数更多，每次网购的金额更高。

 

　　去年第四季度网络零售额增长10.3%，黑色星期五、网购星期一等重要日子的网络零售额都出现两位数的增长。在12月20日至22日期间，网络零售额比上年同期增长37%。卫生和美容类产品的网络零售额增长14.7%，其中移动销售额增长81.7%。家居产品网络零售额增长46.4%，移动销售额增长38%。

 

　　IBM智能商务部门策略主管杰伊·亨德森(Jay Henderson)说，“我们认为，2013年移动购物达到了引爆点。”引爆点不仅仅体现在更高的移动零售额，还体现在零售商越来越了解移动购物和电子商务方面。亨德森表示，“圣诞节前夕，许多零售商都在移动购物方面投入巨资”，零售商对网络销售渠道进行了优化，迎合智能手机和平板电脑购物用户的需求，它们还开发，并大力推广新的购物应用。

 

　　据IBM称，智能手机占到全部网购流量的21.3%，是平板电脑的近两倍。约12%的网络购物交易是通过平板电脑完成的，智能手机的这一比例是5%。苹果设备占到网络零售额的12.7%，Android设备的这一比例是2.6%。iOS设备用户每单网购交易金额平均为115.42美元，Android设备用户为83.56美元。亨德森将iPhone对网络零售影响更大的原因归结为用户收入更高和有技术背景。