调查结果还显示,90.9%的网友认为“餐厅有权接受或拒绝顾客自带酒水和食品,如果顾客不接受餐厅建议将被视为自动放弃食品卫生投诉权利”属霸王条款。认为“包间最低消费xx元”、“消毒餐具工本费一元”、“减少订席须提前15天告知,否则按原订席数全额收费”属霸王条款的网友分别为72.7%、81.8%、81.8%。另有54.5%的网友认为“请保管好自己的物品,谨防被盗,丢失本店概不负责”为霸王条款。
对于“中国旅游饭店业协会和中国烹饪协会作为国家旅游局和国资委等政府部门主管的社会团体,其立场应该站在哪一方”这一问题,63.6%的网友认为其立场应站在公正第三方,36.4%的网友认为其应该站在消费者一方。