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京东“领证”前景乐观 医药电商盛宴或真正开启
日期:2014-01-16 10:04  点击:51
  国家药监局对医药电商的政策禁锢,终于有了松动的迹象。
  2013年11月12日,国家食品药品监督管理总局(CFDA)对外公布,批准河北慧眼医药科技有限公司“95095医药平台”(国A20130003)作为互联网第三方交易服务平台,开展为期1年的药品网上零售试点工作,连锁药店在提供《药品互联网交易服务资格证书》后就可正式入驻该平台。至此,95095医药平台成为国内第一家持有国A证(药品网上交易平台资质)却转向第三方交易平台的企业。业界普遍认为,国家通过能够保证安全可控的电商平台试点,在为B2C商家拓展销售渠道的同时,也将推动医药电商的快速发展。
   “95095医药平台”的试点让业界隐约嗅到了医药电商开闸的味道,但被视为更具标志意义的还属京东的领证行为。
  此前,有医药界人士向记者透露称京东已拿到了第三方药品服务交易资格证,但京东医药城CEO崔伟证实说,京东的医药电商牌照仍在积极申请中。他认为,凭借京东电商技术和品牌公信力,以及京东医药城正在打造的专业合规药品配送与药学服务体系,和“连锁药店上门快送”的用户体验,申请成功的希望很大。而京东商城的希望,亦是医药电商迎来新一轮行情的希望。
  2011年,在腾讯旗下购物网站拍拍网引入网上药店健客网、天猫的前身淘宝商城推出医药馆后,京东商城董事长兼CEO刘强东就曾联手国内最大民营药企九州通(600998,股吧)进军医药领域。不过彼时,电商大佬都未具备《互联网药品交易服务资格证》,大家只能打政策“擦边球”,京东也是凭借九州通的相关资质才能发展医药品类。但在与后者闹掰后,刘强东只能寄望于单独申请牌照。如今“领证”有望,崔伟终于可以大展拳脚。还有业内人士指出,在京东之后,天猫“领证”也不远了。
  据中国网上药店理事会的预计,2013年全年线上渠道销售额可达40亿元,若按全年传统渠道销售额2500亿元来算,线上占比尚不到2%,医药电商无疑有着巨大的潜力可挖,这也是吸引电商巨头布局的主要原因。不过,也有分析人士指出,取得资质还只是第一步,医药配送标准高、盈利难等医药电商难题依然有待解决。
  艰难医药电商路
  2011年7月,刘强东宣布与九州通“联姻”,向对方下属子公司北京好药师大药房增资,共同成立“京东好药师网上药店”,其中京东持股49%,九州通持股51%,由京东派出的崔伟任CEO,九州通方面的邵清任运营总监。
   彼时,国内首家进入实操阶段的医药电商平台——淘宝医药馆因缺少资质而被监管部门叫停。根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》,只有同时具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》的企业方能开展网络售药。京东并不符合这一条件,但借助九州通所具备的上述资质,京东好药师于2012年5月顺利上线运营。
  好景不长,刘强东希望将所持股份比例由49%增至51%,但遭到九州通拒绝,二者关系由此闹僵。2013年2月,崔伟和邵清等人从京东好药师撤离,转而筹建京东全资成立的、专业提供区域化健康产品零售与O2O药学服务的开放平台——京东医药城,并于2013年8月底正式上线。
   “单飞”后的京东医药城没有了控股权的烦恼,其发展依然波折不断,而最大的危险是,它恐将像淘宝医药馆一样被叫停。另外,拥有强大流量和上百亿年交易额的京东开放平台也在进行药品交易,且大有将正处于亏损状态的京东医药城吞并的气势。坊间关于“医药城将并入开放平台”的传闻也闹得满城风雨。在这种竞争劣势下,邵清的离职更为京东医药城的未来增添了不确定性。
  在这个生死存亡的节骨眼上,“京东获得第三方牌照”的消息开始在医药圈内传播,京东医药城的前景瞬间柳暗花明。京东方面也明确表示,京东医药城不会并入开放平台。
  对于京东医药城“领证”及独立发展的前景,业界非常看好。有评论人士指出,医药终端竞争已日趋白热化,医药电商正成为制药厂商、连锁药店争相涌入的新蓝海。而目前中国潜在最大的第三方线上交易平台只有天猫医药馆和京东医药城,且在“领证”的步伐上京东可能先行一步,这不仅会引发连锁药店的踊跃入驻,也将极大提振医药零售市场的士气。
  据记者了解,从成立至今,京东医药城并未在京东商城网站首页拥有任何入口,也未进行大规模推广。不过崔伟近日透露,京东医药城已聚集近30个商家,基本完成了成立时提出的“第一年发展30个商家,拥有3000家门店,并基本覆盖二线以上城市及重点地区”的目标。
  模式争议
  刘强东很忌讳“把鸡蛋放在一个篮子里”,因此,京东医药城的新模式摒弃了此前与九州通一对一合作的方式,选择在以省、市为主的区域内挑选当地领先的连锁药店进行合作。这些线下连锁药店到京东上销售,消费者下单后再进行配送,由此形成“O2O药学服务平台”,将线下商务机会与互联网结合在一起,京东仅仅是作为线下交易的前台。
  在京东医药城原市场总监邵清看来,由于怕假药横行,威胁生命,国家药监局一直不敢放开网上售药。而京东医药城“区域化发展”+“连锁门店上门快送”的两大特色服务,可望打消国家药监局对药品质量的担心。
  虽然如此,有业内人士认为京东医药城的新模式与天猫模式相比,其定位仍存在诸多争议,即便刘强东先拿证,短时间内也无法甩开天猫。
  在天猫模式中,任何一家拥有网上售药许可证的医药电商都可在天猫医药馆开店,而京东只允许拿到许可证的大连锁药店在京东医药城开店,而且一个地区只限一家。
  邵清解释称,这样做是为了避免天猫模式中出现的比价竞争对平台和消费者造成的不利影响。他指出,京东模式不比价格,只比服务,京东医药城未来的目标就是独创质量、服务双完美的线上格局。
  电商研究者王利阳认为,京东模式有一定的合理性,但与天猫医药馆竞争激烈、流量价格更高的优势相比,京东在限定医药电商的同时也限定了自己,流量变现能力必定会下降。
  还有分析人士向记者指出,天猫平台流量大且稳定,医药电商开了店就有收入,京东在流量上有所不足,此外更重要的是,京东医药城与京东共享技术、推广与公关等资源,依靠京东引入流量,业界担心其未来脱离京东后能否自立好门户。
  除了新模式的定位让业界担心其无法形成强有力的竞争平台外,京东医药城“连锁药店上门快送”的特色也倍受业界质疑。
  业内人士指出,京东“领证”确实激发了线下药店的入驻热情,但其模式中存在的诸多问题,依然让大家有很多顾虑,其平台未来如何,仍有待进一步观察。
  市场有待成熟
  自2005年至今,在国家药监局发放的194张《互联网药品交易服务资格证书》(分A、B、C三类)中,持A类证书运营第三方交易平台的企业仅10家,而在此前,这些企业只能作为药品生产企业、药品经营企业和医疗机构之间的平台服务商,不得向个人提供药品销售服务。此番河北慧眼成为平台B2C试点企业,业界普遍猜测药监部门有意通过电子商务平台试点,放开对医药电商发展的禁锢,医药电商或将迎来快速发展期。
  记者从坊间了解到的说法是,在国家对医药电商政策出现松动的背后,是医药电商市场规模的高速扩张。数据显示,2012年我国医药B2C全年规模达16.65亿元,与2011年的4亿元相比暴涨300%。预计到2015年,这一数字将飙升至150亿元。
  不过,尽管国家政策已有放宽迹象,但由于药品的特殊性,国家对物流配送、处方药的把控等依然严格,这也成为制约医药电商及京东、天猫等第三方医药电商平台快速发展的主要原因。
  近日,国家药监局出台《关于加强互联网药品销售管理的通知》,要求医药电商必须使用符合规定的药品配送系统,不得委托第三方快递配送。这就等于给医药电商出了个大难题。
  药房网CEO钟毅就表示,如果像京东医药城所要求的那样,由药店自行配送,运输、人力等成本上涨后,必然会让原本就客单价低、利润不高的非处方(OTC)药品更无价格优势,这对传统药店来说等于是雪上加霜,这也是很多连锁药店对入驻京东持观望态度的主要原因。
  自建配送队伍不易实现,使用专业物流同样问题重重。上海一位医药物流从业者指出,专业医药物流不仅贵(单次运费在600~1000元左右),而且主要针对从药厂到医院、药店的批量配送,配送零散订单还比较困难。
  除配送难题外,国家尚未放开处方药和医保的网上销售资质,也让医药电商的发展大为受限。据《2013中国医药互联网发展报告》显示,在132家合法网上药店中,真正以药品为主打商品的药店极少,多是以销售保健品、家用医疗器械等单价低、利润薄的非药品类商品以及非处方药为主,这也导致独立发展的医药电商基本没有盈利者。
  对此,有分析人士指出,随着国家开始试点第三方医药电商交易平台,以及京东“领证”在即,医药电商的引爆点已经到来,但要真正分享这一盛宴,还需要电商平台、药店、物流等相关利益主体的进一步努力。
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