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是山寨还是颠覆式的创新400电话专访
日期:2013-01-30 21:01  点击:88

电话的诞生无疑是通讯科技伟大的发明之一,为人民搭建了信息互通的桥梁,因为电话的出现也为世界添加了色彩,更是让我们能及时的掌握世界的第一首讯息。人与人直接的沟通,实现了千里沟通的的神奇梦想,因此在商务中体现的更是淋漓尽致,可以说电话的出现带动了世界经济的高速发展。

言归正传有些人说前些年出现的一种400电话是800电话的一种山寨产品,,但是也有人说400电话更是一种颠覆式的创新,那么到底是怎么回事呢?接下来我们的记者采访了一家大型的400产品运营商雄讯科技的贾总。咨询了几个关键性的问题。

记者:400电话是什么?

答:400电话是一种主被叫分摊付费业务。

记者:请问何为主叫分摊付费业务呢?

答:此业务的主叫只需要承担市话接入的费用,被叫用户支付来电的接听费用即可,此业务的诞生解决被叫用户更加节省承电话费等问题,因此就拿企业来说,经过日积月累,也可以在节省相当电话费,更要紧的是杜绝了不怀好意的人员打恶意电话骚扰企业的事件发生。

记者:刚说到400电话那么400电话与800电话有那些不同呢?

答:首先400电话与800电话相比,400电话功能上与业务上都有很大的突破。

400企业热线是800电话的升级版,比800电话进步了四点:

1、手机实现拨打,扩展6亿手机用户,注:800电话手机无法拨叫;

2、所需资费比800电话节约50%,原因见上述分摊付费;

3、提升办公效率;减少更多无效呼叫;

4、按需求区域转接,全国仅需一个400电话号码;

假设说您的客户已经遍布全省甚至全国,那么您怎能容忍自己的业务沟通是一盘散沙呢?

因此您加入联通400或者电信400企业直线业务,就拥有了一个全国统一号码,无论在办理客户的咨询与售后服务,或者在线订购服务,均可一号通天下。

最后来说一个更方便企业的功能,400电话不需要添置任何设备就轻松实现呼叫转入,即使公司搬迁了,想保留原号码的话,客户只需到运营商修改400指向的电话号码即可,原400号码不变,外地用户拨打400电话也无需加区号。

记者:网络上办理400业务的网站比比皆是,那如何选择代理商呢?

答:企业如需办理400电话请务必找正规代理商开号,因此我总结了以下几点防止大家受骗上当。

1.不要买价格低廉的400电话,代理商与运营商有成本结算的,如果价格低于成本,那么通话质量必然会有影响,另外一种就是是网络版400电话。

2.千万不要选择不需要资料证件(企业营业执照,法人身份证,正规受理合同(运营商盖章的)的公司合作。以为以上是运营商审核必要的材料,确保400号号码所有者的根据。

3.一定要了解项目与收费标准,有的代理商为促进开号,会有月消费低或是话费低活动,但是会有开户费或者功能使用费,但是您仔细算算并不划算。

4.检查代理商是否是否有代理和经营资质,以及具备专业的400电话网站,其联系方式是否有效,已经购买后的售后服务,确保自己的合法权益。

5.查询其资质,可以拨打相关客服热线,查询其是否具备相关代理资质,企业经营范围是否具备通讯服务。

记者:据我了解从事400电话的代理也挺多的,那么你是如何让企业客户选择你的呢?

答:用心做服务,多为用户考虑。

结语:由于时间关系,结束了这次愉快的交谈,

经过了解目前金融、医疗、旅游、招商、电商、等诸多行业都采用了广州雄讯科技的400电话http://www.e4008.com,当然公司在迎来发展便利的同时,也避免了诸多的不法分子打恶意骚扰电话的情况。400企业热线不管是从资费还是从实用性总体来说,都不会是800电话的山寨版本,应该说是800电话的革新版。时代在发展,只有适应发展的才能够走的更远,400电话就是一种颠覆式的创新,并且成功找到了突破。

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