广州东至合肥列车无座比硬座票贵77元引发争议，铁路部门回应：站票比硬座贵因为站的是软座车厢

    新快报讯无座票降价成为前一段时间舆论关注的热点，这边还没降价，就有乘客发现了怪现象，广州东至合肥L491次临客，无座票比硬座票贵77元，铁路部门回应称，定价没错。

    合肥市民陈女士帮亲戚网购从广州回合肥的车票，她对记者说：“感觉很奇怪，没有座位的票竟然比有座位的票还贵，没有座位的票是170多块钱，有座的票才100来块钱，是不是价格搞错了？”记者进入12306网站发现，广州至合肥L491次2月6日的车票中，硬座票价显示为100.5元，软座和无座票价都是177.5元；但2月7日的车票中，软座票价是177.5元，无座和硬座同一价格，为100.5元。

    为何无座与软座同价，比硬座贵77元，为何不同日期的无座票价又不一样？带着疑问，记者拨通了中国铁路客户服务中心，12306工作人员解释说，这趟列车发售的部分无座票在软座车厢，站在软座车厢，跟软座票就是一个价。

    ■对话

    工作人员：那要看您当时选的是什么，是硬座，它跳出来的是硬座的无座，还是说您点的是软座，然后出来的是软座的无座。这两个价格当然是不一样的，因为您点硬座的无座，那价格就是100.5元，然后如果您点的软座，那它跳出来的是软座的无座，那就是177.5元。

    记者：我在软座站着也是站着嘛，我没有享受到额外的服务啊。

    工作人员：因为您所待的车厢是不一样的呀。站着，但是基于您点的是软座呀。有些车厢它也是这样子，会发售一些硬座或者无座，软座那边也会有软座无座的。如果它跳出来给的是软座没有座位的话，它无座的价格就是软座的价格。