8月28日，中国劳工观察组织报道称，作为惠州三星电子有限公司的重要供应商——— 海格科技存在使用童工的现象，雇用了逾10名年龄不足16岁的童工，并公示了童工的名单。在CLW提出问题后，海格科技立即与三星电子组成联合小组开展了长达半个月的内部调查，一直持续到9月14日结束。
“调查结果表明，CLW提到的儿童并非海格的员工，经查阅人事记录和工资明细表，公司确认这些儿童并没有到海格公司工作过。”海格科技人力资源总监陈澄介绍说，为了调查得更加清楚，根据CLW提供的名单和信息，公司还前往四川该所职业技术学校与相关人员进行面谈，并与这些孩子面对面进行核实，确定这些孩子从未到海格公司工作。
事后，市政府相关部门也就此事进行了调查，调查结果证明海格公司并未雇佣过这些童工。
海格科技（三星事业部）总经理金泰焕表示，为了更好履行社会责任，提高员工的福利水平并改善工作环境，公司做了多种措施。尤其是在雇佣童工的问题上，一直坚持杜绝使用童工原则，做到严格核查本人身份证，同时与供应商在签署合同的时候，也要求合同中必须包含不得雇佣童工的内容。
陈澄介绍，目前，公司招聘时已使用了先进人脸识别仪器，除了人眼外，还用高科技验证应聘人员与身份证匹配的真实性，确保用人安全，每月都能够识别出10多例的虚假身份证应聘者，都被公司拒绝入职。
“CLW发布的上述虚假信息，对我们公司的名誉造成了损害，对此，我们深表遗憾。我们公司要求，CLW对报道失实的部分向媒体公开承认并道歉。”陈澄表示。
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中国劳工观察组织
中国劳工观察 （China Labor Watch，简称CLW）由李强()创办于2000年10月，是一家总部位于美国纽约的国际性非政府组织，以劳工权益保护为宗旨，属非营利性组织。其工作重心是在经济发展过程中维护中国劳工权益。
背景新闻
CLW报告称海格科技雇佣童工
CLW8月28日发布调查报告称，联想和三星的一家中国供应商存在雇佣童工和拖欠学生工工资的行为。涉嫌雇佣童工和拖欠学生工资的是惠州海格科技有限公司位于广东惠州市惠城区陈江镇东升村加鑫工业园的工厂，该工厂目前为韩国三星电子与中国联想生产手机配件与其他产品。
CLW在报告中称，在今年6月和8月两次对惠州海格工厂的调查中，CLW获得了一份10名童工（年龄不足16岁）的名单，其中最小的只有14岁。
