美国股市遭遇“黑色星期一”，在美股举足轻重的苹果公司股市表现，也备受关注。苹果股价本周一一度创下一年来最低纪录。对此，库克采取了一种超常的措施来安抚投资者：他给CN BC明星记者吉姆·克莱默发了一封电子邮件，说明虽然全球市场都在下跌，但是公司各项业务经营状况良好。
美国纳斯达克股票市场股份有限公司亚洲区董事总经理徐光勋对南都记者表示：“这并不能看做是公司的救市措施，倒可以看做是一种公关行为。”他说：“因为美国投资者大多不会投资不了解的公司，库克此举更有利于投资者对公司的了解，这也是A股市场值得借鉴的地方。”
提振信心 初见成效
库克在给C N B C明星记者吉姆·克莱默发的电子邮件中提到：“7月、8月我们在中国市场业务继续强劲增长。未来几年，中产阶级的增长将会巨大，我继续相信中国长期是一个前所未有的机会。”
库克回应了部分投资者的担心。此前派杰(PiperJaffray)分析师吉恩·蒙斯特(G eneM unster)接受媒体时分析：“投资者们似乎对中国市场可能给苹果业绩造成的影响很担心，进而延伸到对市场消费情绪的担心。”亦有投资者开始担心全球智能手机销量是否已经见顶。
值得注意的是，此前库克很少对苹果公司股价的波动进行评论。这是他第二次试图安抚投资者对于中国股市波动影响的担忧。
对此，徐光勋向南都记者分析：“库克此举也可能收效甚微，因为它没有直接拿出刺激股价上涨的方案，但目的在于提振投资者的信心，让投资者看到苹果的经营状况是挺好的。”
不过，这封电邮似乎在一定程度上成功地降低了市场对中国经济形势的担忧，苹果的股价当天在开盘下跌了约10%后，开始上涨，盘中一度由跌转涨，截至收盘苹果微跌2.5%。
提高公司的透明度
库克用了很正能量的、乐观积极的说法来看待苹果销售情况。徐光勋说：“这一定程度上能够向投资者传递公司经营状况，有利于投资者对苹果的了解。”
除了苹果公司之外，目前不少公司通过不同方式来提升信心。本周一阿里巴巴开盘即报58.16美元，一举跌破了IPO发行价68美元。随后阿里巴巴集团C E O张勇发布员工公开信，呼吁阿里员工不要被股灾吓倒并表示对中国经济有信心。他说：“请大家把眼光从股市回到客户身上，要牢记客户第一，为客户不断创造新的价值。”
美股公司的诸多“救市”表现，对于A股市场有何借鉴意义？
徐光勋说：“外国上市公司非常看重投资者关系，每个上市公司都有专门负责投资者关系的部门，它就是把公关加财务数据转化为投资者关系的语言，及时与投资者交代清楚相关业绩。”他认为，上市公司做好投资者关系，提高信息透明度，让投资者了解上市公司真实的、正在发生的情况，提高投资者的信心。
与之相比，A股市场方面在这方面投入则比较少。徐光勋建议：“A股市场上在投资者关系方面应该加强，例如定期开一些公司的新闻发布会或者及时准确地披露公司经营信息等，让投资者知道。对于一个健康的市场是至关重要的。”