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马云看好生活服务电商 再造一个本地生活阿里?
日期:2013-03-04 21:31  点击:188

    在昨天(3月3日)播出的央视《对话》节目中,马云表示,生活服务类电商如同早上五六点的太阳,刚开始朦朦胧胧,将来做起来的希望绝不低于制造业零售行业。

    马云同时承认,本地生活类电商做起来又特别艰难,如同阿里巴巴在2003年、2004年、2005年做电子商务时那样惨。但他认为无线互联网给了本地生活电商很大的机会,依托移动互联网的本地生活服务将有可能做出非常了不起的事情。

    从当初将电商从冷启动变为热启动再到爆发,马云的一个经验是:创业者千万不要去证明一个模式是对的,因为今天对的模式三年以后可能是错的;而只需要全心全意帮客户成功,只要活的时间越长,就越有机会。

    阿里在移动本地生活方面的布局与储备早已展开。此前亿邦动力网曾做过一篇阿里移动生活服务的分析。我们可以再来看下。

    该分析说,阿里系已经通过“自有+投资”的方式建立起阵容强大的移动产品家族,完成“寻找优惠——地理定位——移动支付——社交分享”整个本地生活服务链条的布局。

    以下是亿邦动力网的分析摘要:

    -团购系:美团、聚划算

    阿里在本地生活服务类团购并无优势的情形下,投资美团的填补弱项。来自团购导航网站团800的数据显示,美团网的服务单占总交易额比例已达96%。值得注意的是,在移动端方面,美团旗下两款APP“美团”和“美团电影”交易额占比已达30%左右。

    -优惠系:淘宝本地生活、丁丁优惠、支付宝

    2012 年11月,阿里联合花旗银行投资丁丁网,在优惠券领域安下一步新棋。据丁丁网CEO徐龙江透露,丁丁与阿里的资本合作,主要还在借助阿里的资本和支付资源 加速移动端的发展。不过,阿里对优惠券业务野心明显不止于此。2012年12月,阿里旗下支付宝开始内测新客户端“卡宝”,突出“找优惠券”功能,帮助用 户寻找和管理优惠券。借助于支付宝先天的用户积累和支付优势,“卡宝”或将成为微信、布丁优惠等最大的对手。

    -地图系:淘宝地图

    目 前,淘宝地图并未推出独立APP,只是作为“淘宝本地生活”的一个工具型产品,而其背后的真正意义在于用户定位带来的大数据,这也是各大互联网巨头竞逐地 图领域的原因。其实早在2010年,阿里巴巴就已经通过注资导航电子地图公司“易图通”,为地图产品做铺垫。目前,淘宝地图数据主要来自于高德,但易图通 方面表示,不久后淘宝地图将全面切换为易图通的地图。

    -支付系:支付宝

    支付是形成O2O交易闭环的最关键一 步。包括布丁优惠、微信等在内涉及优惠券的应用都苦于无法验证用户从线上到线下消费的行为。阿里系的O2O产品则近水楼台,可以借支付宝直接实现线上支 付。支付宝近段时间来正强势地瞄准本地生活,尤其在移动支付方面动作频频,接连推出了“手机转账”、“二维码支付”、“声波识别”、“超级收款”等功能, 改变了线下支付形态,渗透到越来越多的线下商户。

    -社交系:湖畔、来往、陌陌

    社交是增强用户粘性的必杀技。阿 里从未掩饰对社交产品的热情,接连推出了来往、湖畔、U站、乐活+等多个用户社区,但依然难以扭转在SNS领域的颓势,所以才有收购新浪微博的风声四起。 2012年,阿里注资陌陌。2012年底,陌陌开始测试“地点留言”功能,用户可以自动搜索附近商用楼、餐馆、咖啡厅和酒吧,并这些场所进行点评、签到、 留言、收藏和分享动态等,这也恰恰与阿里的LBS和本地生活服务谱系吻合。

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