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彭蕾:阿里金融女掌门如何制造“鲶鱼效应”
日期:2013-03-06 20:44  点击:108

    随着阿里巴巴“大金融”战略浮出水面,支付宝女掌门人彭蕾的角色也作出调整。

    根据已披露的规划,阿里金融板块将包括支付、小额贷款、担保和保险四块业务。原支付宝的共享平台事业群、国内事业群、国际业务事业群将与现有的阿里金融业务事业群合并成为阿里大金融。彭蕾不再担任支付宝CEO职务,而是负责上述4个事业群组成的整个金融业务。

    有分析人士认为,支付宝业务此次调整并与阿里金融打通,正是实现阿里集团金融战略的重要一步;而彭蕾辞任支付宝CEO统管金融业务,或是为其在5月接班马云担任阿里CEO铺路。

    回购案“加分”

    从刚刚闭幕的亚布力中国企业家年会,到2月25日阿里的金融团队年会上,“革命”已成为马云近期使用频率最高的词汇。他在阿里金融团队年会上说,“今天阿里做的金融业务不是改革,而是一场革命,一场金融的革命”。

    彭蕾将承担起这场“革命”的实际掌舵者。继阿里分拆成25个事业部后,阿里金融的调整序幕由拆分支付宝开始:原支付宝旗下的技术、客服、资金结算、安全、财务等业务规划组成共享平台事业群;商户、B2C、无线、航旅及农村组成国内事业群;线下、跨境业务组成国际业务事业群;而原有的阿里金融变成金融事业群。

    上述业务群构成了阿里最新的金融业务板块,业务范围更是涵盖支付、小贷、担保以及保险业务。

    由彭蕾执掌阿里金融,阿里内部人士认为“水到渠成”,“抛开支付宝的业绩不谈,彭蕾不仅是马云战略决策最坚决的执行者,也是阿里巴巴文化建设的操刀手及维护者。”

    1999年加盟阿里的彭蕾,是阿里巴巴集团“十八罗汉”(18位创始人)之一,并首次担任阿里集团首席人力资源官(CPO)。直到2010年,阿里为了全面配合大淘宝战略的实施,调整了支付宝公司领导团队,彭蕾首次出任支付宝CEO,并临时兼任集团CPO。此后,集团CFO转由原B2B公司人事资深副总裁邓康明兼任。

    但在“卫哲事件”后,邓康明引咎辞去集团CPO,降级另用。2011年初,彭蕾再次兼任阿里集团CPO。马云试图增加员工对这家公司企业文化的认同度;而彭蕾的临危受命,足见其是马云培养的“股肱之臣”。

    在另一个事件中,彭蕾及支付宝团队的身影则屡次出现。2012年9月,阿里集团完成了雅虎76亿美元的股份回购,国家开发银行提供了10亿美元的银行贷款,也成为阿里最大的融资支持方;阿里更是借机引入了国开金融和中投公司。

    “引入两者的意义,不仅是简单的资金相助,更为后续金融政策的支持埋下伏笔。”上述人士透露,时任支付宝CEO的彭蕾对香港上市公司私有化和股权回购项目的融资合作功不可没,这也是彭蕾执掌阿里金融的最大“加分项”。

      “鲶鱼”求生

    从交易平台到支付平台,再到金融平台,马云一直梦想着构建起一个网络金融帝国。就在2012年的网商大会上,马云宣布:阿里巴巴将重塑平台、金融、数据三大业务。

    作为阿里金融的一个重要支点,成立8年之后,支付宝以48.6%的市场份额稳居第三方支付市场的首位;2012年5月,支付宝获得基金第三方支付牌照。

    另一方面,作为现代金融业发展的基础,目前国内只有央行拥有金融信用信息基础数据库。而阿里巴巴这一民营企业,却利用淘宝这个交易平台,构建起自己的诚信数据。具体而言,支付宝交易每一笔都记录客户信用,去年突破万亿的交易额可以想象积累的巨大数据库,阿里最初的金融尝试――阿里小贷的客户信用评级就由数据库而来。

    在大平台的基础上,阿里金融终于浮出水面。“阿里的金融业务要回归金融本质,即金融是为了解决贸易和生活过程中的问题。”按照马云的说法:“我们不是要推翻传统机构,而是要摇一摇,让他们的楼更坚固。”

    彭蕾的挑战在于如何让阿里金融发挥“鲶鱼效应”,并保证“鲶鱼”生存得很好。一位不愿透露姓名的银行业内人士表示,“金融行业一直是受到严格监管的,阿里金融的互联网经营模式无疑会对现有政策提出挑战;想要超越银行、支撑金融体系重建很难”。换言之,阿里金融还是缺少诸如银行牌照等外在条件;而作为一般的工商企业,其所承担的营业税及附加税、企业所得等,远高于一般的金融机构,这无疑会限制其长期发展。

    此外,依托于互联网平台的网络信用数据,已经成为阿里金融的核心竞争力;但这项优势也有瓶颈。有业内人士认为,平台是阿里金融的核心竞争力,一旦脱离这个平台,优势也将不复存在;另一方面,阿里也面临其他电商平台的竞争,京东、苏宁易购等同样杀入互联网金融的领域。

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