春运大幕还没正式拉开，火车票网购已经呈现高峰。12306网站日均点击量已经突破15亿。金山、360、搜狗、傲游等多家公司，推出抢票工具，大大提高购票成功率。不过，铁道部已经约谈金山网络集团，还向工信部投诉，要求360、搜狗等浏览器停止使用刷票插件。但东广记者昨晚致电这些公司，他们都否认抢票工具被叫停。金山公司表示，正在就此与工信部交涉。目前各公司抢票工具仍然可以使用。

网友小庞安装下载猎豹春运抢票版插件，进入12306购票系统，输入相关购票信息，没用五分钟，就买到了腊月28回河南老家的车票。记者注意到，抢票插件会按设置自动刷新，但不会低于每5秒一次，而单纯登录12306网站需要不断手动刷新，使用插件购票的确省时省力省心。小庞说，他要告诉老乡都来用。

【我买到了，挺好，我告诉他们赶紧用（就是你老乡）哎对，不用怕买不着】

金山公司自上周一推出这款插件，一周时间帮助超过百万人次购票成功。而这些抢票插件，是不是有违公平，近来持续引发热议。中国铁道科学研究院研究员朱健生认为，使用这种工具有失公平。

【我设置了一个步行街，那人们从这头到那头都是步行过去的，那你偏偏要骑个自行车或者开个汽车，比别人走得快，这样的话整个的这种有序的规则和秩序就被打破了。】