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抢票软件走俏引发公平讨论:被指等同于插队 (1)
日期:2013-01-27 22:04  点击:238

  蒋跃新作(新华社发)

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  按照铁道部公布的预售时间,1月21日可以预定2月9日,也就是除夕的火车票。随着订票高峰到来,多款抢票软件网上走俏,引发公平和安全方面的争论。专家指出,抢票软件破坏正常购票秩序,对其他购票者不公平,还存在用户个人信息泄露的风险。

  抢票软件是怎样抢票的?

  要从北京回湖北襄阳过年的小杨,苦于买不到北京西站到襄阳的火车票,决定“曲线购票”。1月19日,他用有抢票功能的某款浏览器开始了“抢票”:先买了从北京西站到郑州的高铁G563次,再从郑州坐K863次普快到汉口,最后从汉口坐动车D5221次回襄阳。

  小杨说,用抢票软件买票不用反复输入验证码和提交订单,相当于替用户做了很多工作,节省了时间。

  抢票软件是如何工作的呢?记者就此咨询了某款热门抢票软件的开发者。

  他向记者解释,抢票软件相当于模拟了一个人,每隔5秒或者6秒提交一次订票请求,一旦发现有票源,会立刻提交订票请求,节省了在屏幕前盲等的时间;就单个订票过程来说,通过浏览器插件技术,自动识别需要填表的地方,跳过某些步骤,不到1秒钟就可以完成人工订票数十秒才能完成的步骤。

  另外一款抢票软件的开发者也向记者表示,抢票软件最主要的作用是“自动查票,有票提醒”。也就是说,在12306网站查询车票,原本需要用户盯住网页的“查询”按钮,在允许点击的情况下提交查询;抢票工具则是根据“查询”按钮状态,自动提交查询,在有票可预订时则会给出提示。

  据记者了解,各种“抢票软件”、“抢票插件”去年就出现过,今年则呈井喷之势。

  引发公平讨论,有人指“抢票插件”就等于插队

  中国铁道科学研究院电子计算机技术研究所所长朱建生认为,网络、电话售票渠道的开通,是为了营造公平、公正的购票环境,而使用“抢票插件”就等于插队,破坏购票规则,加上软件本身的破坏性,最终伤害的是整个购票系统的安全。

  朱建生提到,美国某著名代码托管网站,在1月15日晚间突然遭遇疑似攻击,访问响应大幅减慢。管理员通过日志查询,发现洪水般的访问来自中国的一个12306抢票插件。原来,该软件开发者引用了托管网站上的代码,导致大量请求涌向该网站,最终拖慢了服务器。

  “这就好比是一条步行街,开汽车或骑自行车进去,就破坏了规则。”朱建生在接受媒体采访时说。

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