沈阳易信联动（挂机互信）产品说明 目录 概述 功能 挂机互信优势 挂机互信常见问题 概述 “挂机互信”是指手机用户拨打客户固定电话，在通话结束后，将收到由企业预先设置好的短信，短信内容可以是企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福信息等，可随时修改。是电信运营商为集团客户精心打造的新型广告发布平台。 功能 　　 固话短信—当客户用手机拨打企业的某一固定电话时，通话结束后，以被叫号码给主叫用户发送企业预先设定的短信，短信内容由企业事先设置，一般为企业介绍、产品介绍、促销信息等。不同的客户群可以发送不同的短信。 　　 话务管理—提供Web管理页面给挂机短信的使用客户用于管理自身的话务数据，并帮助建立、分组客户电话往来的通话记录，形成数据库，实现对客户话务的电子化管理； 　　 来电号码全纪录 自动保存企业热线所有状态下的客户号码，企业无需电话询问、无需手工纪录 短信内容随时更改 企业可根据自身需求随时登陆挂机短信操作平台编辑修改短信内容，更方便更快捷。 信息发布触发式 挂机触发、遇忙触发、无应答触发。目标客服无需记录，轻松掌握您企业产品和服务信息。 轻松管理出效益　　 热线统计查询、热线账单查询、黑名单设置、内容自助管理。 用户感知效果佳　　 用户刚拨打的电话号码发送短信感知好，有利于企业形象。 群发短信 客户通过短信操作系统，可以主动给客户发送预先设定好的短信。 挂机短信的优势 精准营销 给拨打您电话的手机发送短信，一次来电，一次宣传。 时效性高 挂机立即发送 用户马上收到。 自动营销 采用智能发送策略，自动发送短信，省事、省力、省钱。 收集号码 自动帮您收集整理所有的来电号码，建立企业客户数据库。 用户感知 刚拨打的电话号码发送短信，用户感知好，有利于企业形象的提升。 帮您省钱 不用申请固定套餐，消费多少随时管理。 挂机短信的常见问题 1.如何屏蔽企业发送的挂机短信　　 　 用户向短信发布企业提出投诉要求，企业收到后登录管理后台，在黑名单设置将该用户添加进去即可。 　　　　 2.短信发送频率和时间　　 　 频率：一个企业只能设置一种发送控制策略(1天1条，2天1条，3天1条、4天1条，5天1条，6天1条，7天1天；共7个选择，系统默认1天1条)，同一主叫，同一发送频率周期，最多发送一条。 　　发送时间：挂机短信的发送时间默认为24 小时，均可即时发送，用户也可以自行设置时间。 3．帮助企业客户做到 提升服务质量 提升员工效率 提升企业形象 增强营销效果 深化客户管理 加强企业管理 4. 易信联动挂机互信价目表 套餐一：1280元-送 2000条短信，超出每条收取0.10元 套餐二：2180元-送10000条短信，超出每条收取0.10元 套餐三：3280元-送20000条短信，超出每条收取0.10元