售后服务承诺书 一、维护用户的利益是我们的服务宗旨，为此我公司培养了一批专业的售后服务技术人员，配备了供售后服务的专用汽车及公用具。 二、用户无论在何时，何地都可以通过电话、传真、电子邮件等方式获取您所需要的信息。 公司地址：郫县红光工业园 公司服务热线：028-87848224 三、我公司建有完善的客户管理档案，并不定期向用户取得联系，了解用户对产品的使用情况及满意度。如接到用户维修电话、立即做出响应：市内12小时内到达现场，省内24小时内到达现场，省外48小时内到达现场进行处理。 四、对单位用户的物管部门相关人员进行维护、维修、保养技术的基本培训。 五、在质保期内，切实为广大用户做好服务工作，在尽量不影响贵方正常工作地情况下，每年进行一次例行检验和维护。 六、超过质保期，用户单位仍需维修，我公司也将热情为你服务，但对所跟换的零部件，收取材料成本费。 与我公司合作，使用广大用户买得放心，用得舒心，合作得开心。 常设服务机构、技术服务人员及售后服务能力 一、常设服务机构：公司售后服务部 地址：犀浦恒山大道128号 二、技术服务人员：10余人 主管：唐怀初联系电话：13608075691 人员：廖维军李加树晏礼云 三、售后服务能力： 1、有专业售后服务车辆 2、有专供售后服务的一系列公用具 3、预备了专业供售后服务使用的零配件、易耗件 四、公司服务热线：028-87848224将为你提供快捷优质的专业服务。