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软件名称“慧话通”电话客户管理系统版本类型标准版版本语言简体中文版版本号2.0系统平台要求windowsXP软件类型客户管理软件产品说明：最新技术商务助手五项专利伪冒必究“慧话通”又称“电话客户管理系统”，是清华同方推出的一款把电话通信通过电脑进行综合管理的系统。它由客户管理、系统管理、备忘自动提示、通话管理、通话录放音管理五大功能组成，可实现“边通话、边录音、边查询、边存档、边记录、边备份、兼备忘提醒”等功能，能显著提高工作效率，为用户带来了极大的商用价值。慧话通以成熟的产品、全面的技术、优质的服务，作为一个电话资讯平台，以其独有的先进科技理念，主要应用于以下领域：◎行政机关：政府、司法、公安、银行、部队等。◎企事业单位：交通、医务、保险、物流、运输、新闻、电力、外贸、投资等行业单位。◎交通行业：机场、航空公司、公交、列车、码头、调度电话等。◎工厂类：大型大陆、香港、台湾及国际工厂。◎其他：家庭办公人士及上门服务行业等。“慧话通”引领商务电话管理革命◎您希望员工能将客户档案资料进行有序的管理吗？◎您希望员工工作效率能在目前基础上有显著提高吗？◎您希望员工能在工作中提高公司对外服务质量形象吗？◎您希望员工每项预约工作都能准时无误完成吗？◎您希望把通话内容全部实时记录下来方便整理通话内容吗？◎您希望员工不在时能针对不同客户自动播放预先录制的语音吗？◎您希望员工屏蔽掉不想接听的骚扰电话吗？◎您希望每月对员工工作有一个清晰量化的考核吗？◎您希望员工能出现流动后公司最大化保留原有客户资料及信息吗？◎您希望能最大限度间接控制公司高额无为的通话费用吗？“慧话通”将帮您解决这些问题，以其“快速的商务价值”、“便利的实用价值”、“科学的管理价值”，令您掌控全局。 详细描述： 1、客户管理功能◎新建客户信息：对客户的姓名、公司名称、公司网址、电子邮件、职务等相关信息进行记录保存。◎客户信息编辑：可随时对客户的信息进行编辑。◎客户信息列表：实现客户资料列表显示功能。◎客户信息分类：实现对所有客户进行分类，如重点客户、一般客户、家人等，并可自定义用户类别 2、通话管理功能◎来电显示功能：支持任何区段的“来电显示”，并自动调出系统已保存的对应客户资料。◎来电弹出界面功能：系统通过来电号码，自动调出与号码相对应的包括客户资料、历史通话记录及设置的相应文件的来电界面。◎去电自动调出资料：拨出电话时，去电界面会自动调出与该号码相对应的客户资料、历史通话记录及设置的文件。◎来电即时阻击功能：若不便接听时，点击”留言”按键，进入留言状态。采用原网站来电/去电界面图。◎来/去电保存主界面菜单介绍