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内容简介：人们在工作中经常忽略了团队精神，忘了自己还是团队中的一分子。本片采用了一种轻松、但发人深思的手法向学员们展示了团队工作的重要性。片中的三个例子，讲述了由于员工没有重视团队精神，而给团队的其他成员以及客户们造成了惨痛损失。有一位公司理赔部门的女员工，她不明白如何和其他同事们协调工作。由于她没有及时向同事们提供必要的信息，导致同事们无法正常工作，造成客户很不满意。本片分析了她应该怎样和同事们共享信息、分工合作。一位机械师的技术不错，但不善于和别人交流，不能承担责任，这严重影响了他修车服务的质量。最后他学会了如何帮助同事，满足客户。在一家旅游信息公司里，有二位不同类型的员工：一位谨慎且小心翼翼；另一位好动且思想活跃。他们最后认识到只有相互取长补短、相互激励，才能把工作做得更好。目标受众： 非常适合于客户服务、团队合作等专题培训，以及针对新员工的入职培训目标与收益帮助每位员工意识到自己不仅是个独立体，更重要的是团队的一员。 http://www.hr-learning.cn/bjsy/index.aspx?bjid=737348883 联系方式：021-58820529-808